윈도우 USB 프린터가 두 번 설치될 때: 중복 장치·드라이버 완전 정리 방법

Contents

1. 증상과 원인 구조를 먼저 이해해야 한다
   1. 1. 자주 보이는 증상
   2. 2. 원인 분류
2. 가장 안전한 “표준 정리 순서”로 진행해야 한다
   1. 1. 0단계: 현재 연결 상태를 고정하다
   2. 2. 1단계: 설정에서 중복 프린터 큐를 먼저 정리하다
   3. 3. 2단계: 제어판(고급 관리)에서 프린터 속성까지 확인하다
3. 포트(USB001/USB002 등) 정리가 중복 재발을 좌우하다
   1. 1. 잘못된 포트에 매달린 큐를 올바른 포트로 바꾸다
   2. 2. 미사용 포트를 제거하다
4. 드라이버 정리 없이 “완전 해결”은 어렵다
   1. 1. 프린터 서버 속성에서 드라이버를 정리하다
   2. 2. 드라이버 스토어 잔존이 의심되면 pnputil로 패키지를 확인하다
5. 스풀러(인쇄 대기열) 초기화로 삭제 실패를 끊다
   1. 1. 스풀러 중지 후 스풀 폴더를 비우다
6. 장치 관리자에서 “숨김 프린터 장치”를 정리해야 재발이 줄다
   1. 1. 숨김 장치를 표시하고 중복 인스턴스를 제거하다
7. 최후의 수단: 레지스트리 정리는 “조건부로” 수행하다
   1. 1. 레지스트리 정리를 고려해야 하는 대표 조건
   2. 2. 최소 범위 원칙으로 확인하는 위치
8. 재설치 기준을 세우면 “한 번에” 끝내기 쉬워지다
   1. 1. 재설치 실무 기준
   2. 2. 현장 점검 체크리스트
9. 실무에서 가장 흔한 케이스별 처방
   1. 1. 케이스 A: “복사본”만 늘어나는 경우
   2. 2. 케이스 B: 삭제가 아예 안 되는 경우
   3. 3. 케이스 C: 재부팅하면 다시 생기는 경우
10. FAQ

이 글의 목적은 Windows에서 USB 프린터가 ‘복사본’, ‘Copy 1’, 같은 이름으로 두 번 이상 설치되거나 프린터 목록에 동일 장치가 중복 표시될 때, 장치·포트·드라이버·스풀러까지 단계적으로 정리하여 재발을 줄이는 실무 절차를 정리하는 것이다.

1. 증상과 원인 구조를 먼저 이해해야 한다

USB 프린터 중복 설치 문제는 단순히 “프린터 하나를 삭제”하는 것으로 끝나지 않는 경우가 많다.

Windows 인쇄 구성은 프린터(큐), 드라이버, 포트, 장치(USB/PNP), 스풀러(서비스)로 분리되어 관리되며, 어느 한 영역에 찌꺼기가 남으면 동일 모델이 다시 나타나거나 인쇄가 다른 큐로 빠지는 문제가 반복되기 쉽다.

1-1. 자주 보이는 증상

• 프린터가 “같은 이름” 또는 “이름 (복사본 1)” 형태로 두 개 이상 표시되는 현상이 발생하다.
• USB 포트를 바꿔 꽂을 때마다 “새 프린터”로 추가되는 현상이 발생하다.
• 기본 프린터가 자꾸 바뀌거나, 인쇄가 엉뚱한 포트(USB002 등)로 나가는 현상이 발생하다.
• 삭제했는데 재부팅 후 다시 나타나는 현상이 발생하다.
• 스풀러가 멈추거나 인쇄 대기열이 지워지지 않는 현상이 발생하다.

1-2. 원인 분류

원인 분류	설명	대표 징후	핵심 조치
USB 포트 변경	Windows가 포트/인스턴스를 다르게 인식하여 프린터 큐를 새로 만들다.	USB001, USB002가 계속 늘어나다.	중복 큐 삭제 후 올바른 포트로 고정하다.
드라이버 패키지 중복	동일 제조사 드라이버가 여러 버전으로 남아 큐 생성이 중복되다.	동일 모델이 다른 드라이버명으로 표시되다.	드라이버 스토어/프린터 드라이버를 정리하다.
프린터 포트 잔존	사용하지 않는 포트가 남아 새 큐가 다른 포트를 물다.	삭제 후에도 포트가 계속 남다.	포트 목록에서 미사용 포트를 제거하다.
스풀러/대기열 찌꺼기	대기열 파일이 잠겨 삭제가 실패하고 상태가 꼬이다.	삭제 오류, 대기열 삭제 불가가 발생하다.	스풀러 중지 후 스풀 파일을 비우다.
장치(숨김) 인스턴스 잔존	장치 관리자에서 숨김 장치가 남아 재연결 시 중복이 반복되다.	같은 장치가 여러 개 잡히다.	숨김 장치를 표시하고 제거하다.

주의 : 회사 환경에서 프린터가 서버(프린트 서버, 공유 프린터)로 배포되는 구조라면 로컬에서만 지워도 다시 설치될 수 있다. 이 경우 배포 정책(GPO), 프린트 서버 큐, 관리 솔루션 설정까지 함께 확인해야 한다.

2. 가장 안전한 “표준 정리 순서”로 진행해야 한다

아래 순서는 데이터 손상을 최소화하면서 중복을 끊기 위한 실무 순서이다.

2-1. 0단계: 현재 연결 상태를 고정하다

• 프린터 USB 케이블을 PC에 직접 연결하다.
• USB 허브를 사용 중이라면 임시로 제거하고 메인보드 USB 포트에 연결하다.
• 가능하면 “항상 같은 USB 포트”를 사용할 계획을 세우다.

2-2. 1단계: 설정에서 중복 프린터 큐를 먼저 정리하다

가장 먼저 프린터(큐) 자체를 정리해야 이후 단계에서 무엇이 남았는지 판단이 쉬워지다.

• Windows 11 기준으로 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너로 이동하다.
• 중복으로 보이는 프린터 항목을 하나씩 열고 “제거”를 실행하다.
• 이때 ‘작동 중인 정상 큐’ 1개만 남기는 것을 목표로 하다.

웹캠 인식 안됨 해결방법: Windows 10·11 카메라 권한 및 드라이버 점검 가이드 →

주의 : “제거”가 실패하거나, 제거 후 바로 다시 생긴다면 스풀러 대기열 또는 정책 재배포 가능성이 높다. 이 경우 3단계와 6단계를 반드시 같이 수행해야 한다.

2-3. 2단계: 제어판(고급 관리)에서 프린터 속성까지 확인하다

설정 앱만으로는 드라이버/포트가 남는 경우가 많으므로 고급 화면을 병행해야 한다.

• 제어판 → 장치 및 프린터로 이동하다.
• 남겨둘 프린터(정상 큐)만 남기고 나머지 중복 항목을 삭제하다.
• 남겨둔 프린터를 우클릭하여 “프린터 속성”을 열다.
• 포트 탭에서 실제 사용 포트(대개 USB001 등)를 확인하다.

3. 포트(USB001/USB002 등) 정리가 중복 재발을 좌우하다

USB 프린터 중복은 포트가 계속 새로 생기면서 큐가 따라 생기는 패턴이 흔하다.

3-1. 잘못된 포트에 매달린 큐를 올바른 포트로 바꾸다

• 중복 큐 중 하나를 남겨야 하는 상황이라면, “프린터 속성 → 포트”에서 올바른 USB 포트를 선택하다.
• 포트 이름이 여러 개라면, 실제로 프린터를 현재 꽂아둔 상태에서 동작하는 포트를 테스트 인쇄로 확인하다.

3-2. 미사용 포트를 제거하다

포트 제거는 환경에 따라 버튼이 비활성화될 수 있으므로, 관리 도구를 사용해 정리하는 것이 안정적이다.

• Windows Pro/Enterprise 환경이라면 “인쇄 관리(PRINT MANAGEMENT)”에서 포트와 드라이버를 정리하는 방식이 효율적이다.
• 실행 창(Win+R)에서 printmanagement.msc를 실행하다.
• 인쇄 서버 → (로컬) → 포트에서 사용하지 않는 USB 포트가 있다면 제거를 검토하다.

주의 : 포트를 무리하게 삭제하면 정상 프린터도 인쇄가 끊길 수 있다. 정상 큐가 어떤 포트를 사용하는지 먼저 확정하고, 확정된 포트는 건드리지 않는 방식으로 진행해야 한다.

4. 드라이버 정리 없이 “완전 해결”은 어렵다

프린터 큐를 지웠는데도 중복이 재발한다면 드라이버가 여러 개 남아 자동 재생성되는 경우가 많다.

4-1. 프린터 서버 속성에서 드라이버를 정리하다

프린터 드라이버는 “프린터 서버 속성”에서 직접 정리하는 것이 표준이다.

• 실행 창(Win+R)에서 다음 명령으로 “프린터 서버 속성”의 드라이버 탭을 열다.

윈도우10·11 .NET 3.5 설치 오류 0x800f0950 완전 해결 가이드 →

printui.exe /s /t2

• 드라이버 목록에서 해당 제조사/모델과 관련된 중복 드라이버를 확인하다.
• 해당 프린터 큐를 모두 삭제한 상태에서만 드라이버 제거가 정상적으로 진행되다.
• 가능하면 “드라이버 및 드라이버 패키지 제거” 옵션을 선택하여 패키지까지 제거하다.

주의 : 같은 제조사의 다른 모델도 함께 사용하는 환경이라면 공용 드라이버를 제거할 경우 다른 프린터까지 영향을 받을 수 있다. 제거 전 “드라이버가 연결된 프린터 큐가 무엇인지”를 반드시 확인해야 한다.

4-2. 드라이버 스토어 잔존이 의심되면 pnputil로 패키지를 확인하다

드라이버가 드라이버 스토어에 남아 있으면 재연결 시 다시 잡히는 상황이 발생할 수 있다.

아래는 “패키지 확인용” 명령 예시이다.

pnputil /enum-drivers

목록에서 프린터 관련 패키지를 식별한 뒤 제거하는 방식이지만, 제조사/환경에 따라 오판 위험이 있으므로 사내 표준 절차가 있는 경우 그 절차를 우선 적용해야 한다.

5. 스풀러(인쇄 대기열) 초기화로 삭제 실패를 끊다

프린터가 지워지지 않거나, 지운 뒤 다시 살아나는 경우 스풀러 찌꺼기가 걸림돌이 되다.

5-1. 스풀러 중지 후 스풀 폴더를 비우다

관리자 권한 터미널(명령 프롬프트 또는 PowerShell)에서 아래 순서로 진행하다.

net stop spooler del /q /f %SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS\*.* net start spooler

이 조치는 “대기열 파일”만 정리하는 방식이므로, 프린터/드라이버 제거와 함께 수행할 때 효과가 크다.

주의 : 위 폴더 삭제는 진행 중인 인쇄 작업을 모두 취소하다. 업무 시간대에는 사용자 동의를 받은 뒤 수행해야 한다.

6. 장치 관리자에서 “숨김 프린터 장치”를 정리해야 재발이 줄다

USB 장치는 연결 이력에 따라 숨김 인스턴스가 남을 수 있으며, 이 잔존이 중복 설치의 재발 요인이 되다.

6-1. 숨김 장치를 표시하고 중복 인스턴스를 제거하다

• 장치 관리자를 실행하다.
• 보기 메뉴에서 “숨김 장치 표시”를 활성화하다.
• 인쇄 큐, 프린터, 범용 직렬 버스 컨트롤러 항목을 확인하다.
• 회색으로 표시되는 동일 모델/동일 이름 장치가 다수라면 사용하지 않는 인스턴스를 제거하다.

주의 : USB 입력 장치(키보드/마우스)나 시스템 핵심 장치를 제거하면 업무 중단이 발생할 수 있다. 프린터와 명확히 관련된 항목만 제거해야 한다.

7. 최후의 수단: 레지스트리 정리는 “조건부로” 수행하다

일반적인 현장에서는 1~6단계로 대부분 해결되며, 레지스트리 직접 정리는 마지막 수단으로 제한하는 것이 안전하다.

7-1. 레지스트리 정리를 고려해야 하는 대표 조건

• 프린터 큐가 삭제되지 않고 오류로 남아 있는 상태가 반복되다.
• 프린터 이름/큐가 보이지 않는데 포트나 드라이버가 잠겨 제거되지 않다.
• 정책 배포가 아닌데도 재부팅 후 동일 큐가 자동 생성되다.

MS 워드 번역기 오류 완벽 해결 가이드: 연결 실패, 회색 비활성, 결과 미표시까지 한 번에 처리하는 방법 →

7-2. 최소 범위 원칙으로 확인하는 위치

다음 경로는 프린터 큐/드라이버 정보가 저장되는 대표 위치이며, 실무에서는 “백업 후 확인” 원칙으로 접근하다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers

주의 : 레지스트리를 잘못 수정하면 인쇄 기능 전체가 손상될 수 있다. 레지스트리 편집 전에는 반드시 시스템 복원 지점 또는 레지스트리 내보내기를 수행해야 한다.

8. 재설치 기준을 세우면 “한 번에” 끝내기 쉬워지다

정리 후 재설치는 기준을 세워 진행해야 중복이 다시 생기지 않다.

8-1. 재설치 실무 기준

• 가능하면 제조사 권장 설치 방식(드라이버 패키지 설치 후 연결, 또는 연결 후 설치)을 문서로 고정하다.
• USB 포트는 한 곳으로 고정하여 사용하다.
• 설치 후 “프린터 속성 → 포트”에서 포트가 올바르게 고정되었는지 확인하다.
• 테스트 페이지 인쇄로 정상 큐 1개만 동작하는지 확인하다.

8-2. 현장 점검 체크리스트

체크 항목	확인 방법	정상 기준	이상 시 조치
프린터 큐 개수	설정/장치 및 프린터 확인	동일 모델 1개만 존재하다	중복 큐 삭제 후 포트 확인하다
포트 고정	프린터 속성 → 포트	정상 USB 포트 1개를 사용하다	잘못된 포트 변경 및 미사용 포트 정리하다
드라이버 중복	printui.exe /s /t2	불필요한 동일 계열 드라이버가 없다	큐 삭제 후 드라이버/패키지 제거하다
스풀러 상태	서비스에서 Print Spooler 확인	실행 중이며 오류가 없다	스풀러 재시작 및 스풀 폴더 초기화하다
숨김 장치 잔존	장치 관리자 숨김 장치 표시	회색 중복 인스턴스가 과다하지 않다	프린터 관련 중복 인스턴스만 제거하다

9. 실무에서 가장 흔한 케이스별 처방

9-1. 케이스 A: “복사본”만 늘어나는 경우

• 중복 큐 삭제를 먼저 수행하다.
• 정상 큐 1개만 남긴 뒤 포트를 확인하고 올바른 USB 포트로 고정하다.
• 재발 시 printui.exe /s /t2에서 드라이버 중복을 정리하다.

9-2. 케이스 B: 삭제가 아예 안 되는 경우

• 스풀러를 중지하고 스풀 폴더를 비우는 초기화를 수행하다.
• 이후 프린터 큐 삭제 → 드라이버 제거 순으로 다시 진행하다.

9-3. 케이스 C: 재부팅하면 다시 생기는 경우

• 프린트 서버 배포 또는 정책 배포 여부를 먼저 의심하다.
• 정책이 아니라면 숨김 장치 잔존 및 드라이버 패키지 잔존을 정리하다.

FAQ

USB 포트를 바꿔 꽂을 때마다 프린터가 새로 생기는 이유가 무엇인가?

Windows는 USB 장치를 포트/인스턴스 단위로 별도 식별하는 경우가 있으며, 프린터는 포트가 달라지면 새 프린터 큐를 생성하는 형태로 동작할 수 있다. 포트를 고정하고, 남는 중복 큐와 미사용 포트를 정리하면 재발 가능성이 줄다.

프린터는 삭제했는데 드라이버 제거가 비활성화되는 이유가 무엇인가?

해당 드라이버가 아직 어떤 프린터 큐에 연결되어 있거나, 스풀러가 잠금을 쥐고 있는 경우가 흔하다. 먼저 모든 관련 프린터 큐를 삭제하고, 필요하면 스풀러 초기화를 수행한 뒤 printui.exe /s /t2에서 드라이버 제거를 시도해야 한다.

스풀러 초기화는 안전한가?

스풀러 초기화는 인쇄 대기열 파일을 삭제하여 걸린 작업을 모두 취소하는 조치이다. 프린터 설정 자체를 직접 삭제하는 것은 아니지만, 진행 중인 인쇄가 모두 사라지므로 업무 영향도를 고려해 수행해야 한다.

공유 프린터를 쓰는 회사 PC에서 중복이 계속 생기면 어떻게 해야 하는가?

로컬에서 지워도 다시 생긴다면 배포 정책(GPO), 프린트 서버 큐 배포, 관리 솔루션의 자동 설치 기능이 원인일 수 있다. 이 경우 로컬 정리와 함께 서버/정책 측 설정을 정리해야 한다.

가장 재발이 적은 재설치 방법은 무엇인가?

USB 포트를 고정하고, 제조사 권장 드라이버 설치 절차를 따르며, 설치 직후 포트 탭에서 올바른 USB 포트를 확인하는 방식이 재발을 줄이는 데 유리하다. 중복 드라이버가 남지 않도록 드라이버 정리를 함께 수행하는 것이 중요하다.

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