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이 글의 목적은 Windows에서 “SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”와 함께 atikmpag.sys가 표시되는 블루스크린을 재현 가능 원인별로 분류하고, 현장에서 바로 따라 할 수 있는 순서형 해결 절차와 점검 기준을 제공하는 것이다.
1. atikmpag.sys 오류가 의미하는 바
atikmpag.sys는 AMD(구 ATI) 계열 그래픽 드라이버 스택에서 커널 레벨로 동작하는 구성요소와 연관되는 경우가 많다.
해당 블루스크린은 “그래픽 드라이버 로드/전환/복구 과정에서 예외가 처리되지 못했다”는 형태로 나타나며, 실제 원인은 드라이버 손상, 버전 충돌, Windows 업데이트로 인한 교체, 전원/발열/오버클럭 불안정, 메모리 오류, 시스템 파일 손상 등으로 넓게 분포한다.
주의 : 동일한 증상이라도 “부팅 직후 바로 재부팅되는 유형”과 “게임·영상 재생 중 멈춘 뒤 블루스크린이 나는 유형”은 처방 순서가 달라야 한다.
2. 증상 유형별로 먼저 갈라야 하는 분기
2.1 Windows 정상 부팅이 가능한 경우
정상 부팅이 가능하다면 “드라이버 클린 제거 → 재설치 → 자동 업데이트 차단 → 안정성 점검” 순서로 진행하는 것이 가장 효율적이다.
2.2 로그인 전/부팅 중 블루스크린이 반복되는 경우
반복 재부팅이라면 먼저 안전 모드 진입을 확보한 뒤, 디스플레이 드라이버를 완전히 제거하여 기본 디스플레이 어댑터 상태로 되돌리는 것이 우선이다.
2.3 Windows 업데이트 직후 발생한 경우
업데이트 직후라면 Windows가 자동으로 그래픽 드라이버를 교체했거나, 기존 드라이버와 새 커널 구성요소가 충돌했을 가능성이 커서 “자동 드라이버 배포 차단”이 중요하다.
3. 가장 성공률 높은 표준 해결 절차(권장 순서)
아래 절차는 “정상 부팅 가능/불가” 모두를 포함하도록 구성한 표준 절차이다.
3.1 안전 모드 진입 확보
정상 부팅이 되면 바로 진행해도 되지만, 크래시가 잦으면 안전 모드로 진행하는 것이 안전하다.
| 상황 | 권장 진입 방법 | 목적 |
|---|---|---|
| 정상 부팅 가능 | 설정 → 시스템 → 복구 → 고급 시작 옵션 | 안전 모드로 드라이버 제거 안정화 |
| 부팅 중 반복 블루스크린 | 부팅 강제 종료 2~3회로 복구 환경 진입 | 로그인 전 안전 모드 확보 |
| 복구 환경 진입 가능 | 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 | F4(안전 모드) 또는 F5(네트워크 포함) |
3.2 AMD 그래픽 드라이버 “완전 제거(클린)” 수행
장치 관리자에서 제거만 하면 레지스트리, 드라이버 스토어, 잔여 서비스가 남아 재발하는 경우가 많다.
따라서 “DDU(Display Driver Uninstaller)”로 안전 모드에서 AMD 드라이버를 정리한 뒤 재부팅하는 방식이 재발률을 크게 낮춘다.
주의 : 클린 제거 직후 Windows가 인터넷을 통해 자동으로 그래픽 드라이버를 다시 깔아버리면 같은 충돌이 즉시 재현될 수 있으므로, 아래 3.3의 “자동 드라이버 설치 차단”을 함께 적용해야 한다.
3.3 Windows의 자동 드라이버 설치를 임시로 차단
클린 제거 후 재설치 전에는 Windows Update의 드라이버 자동 배포를 잠시 차단하는 편이 안정적이다.
현장에서 흔히 쓰는 방법은 “장치 설치 설정 변경” 또는 “그룹 정책(사용 가능 시)” 또는 “업데이트 일시 중지” 조합이다.
| 방법 | 적용 난이도 | 효과 | 비고 |
|---|---|---|---|
| Windows 업데이트 일시 중지 | 하 | 중 | 단기간 응급조치에 적합하다 |
| 장치 설치 설정(드라이버 자동 다운로드 제한) | 중 | 중~상 | 에디션에 따라 메뉴 표현이 다를 수 있다 |
| 그룹 정책으로 드라이버 배포 제한 | 상 | 상 | Pro/Enterprise 환경에서 주로 사용한다 |
3.4 AMD Adrenalin 드라이버를 “검증된 버전”으로 재설치
최신 버전이 항상 정답은 아니며, 특정 조합에서 최신이 오히려 불안정할 수 있다.
원칙은 다음과 같이 가져가면 된다.
- 최근에 업데이트 직후 터졌다면 한 단계 이전 “안정 버전”으로 내려서 설치하는 것이 유리하다.
- 오래된 드라이버를 쓰고 있었다면 최신 정식 버전으로 올려서 설치하는 것이 유리하다.
- 노트북이라면 OEM(제조사) 그래픽 드라이버 패키지가 더 안정적인 경우가 있다.
3.5 칩셋 드라이버 및 BIOS/UEFI 업데이트 점검
AMD GPU 오류처럼 보여도 실제로는 칩셋 드라이버, PCIe 전원관리, BIOS의 호환성 문제로 TDR/예외가 유발되는 경우가 있다.
특히 메인보드 BIOS가 오래되었고 최근 Windows 버전 업데이트를 했거나, 그래픽카드만 교체했다면 BIOS 업데이트 점검이 필요하다.
4. 재발 방지를 위한 안정화 세팅 체크리스트
4.1 오버클럭/언더볼팅/튜닝 값 초기화
GPU/VRAM 오버클럭, PBO, 언더볼팅은 벤치마크는 통과해도 드라이버 복구 구간에서 예외를 유발할 수 있다.
블루스크린이 atikmpag.sys로 찍힐 때는 일단 모든 튜닝 값을 기본값으로 되돌려 검증하는 것이 원칙이다.
4.2 전원 및 케이블, 슬롯 상태 점검
전원 불안정은 그래픽 드라이버 크래시를 매우 흔하게 만든다.
| 점검 항목 | 점검 방법 | 판정 기준 |
|---|---|---|
| PCIe 보조전원 커넥터 | 재결착 및 케이블 분리/재장착 | 헐거움, 변색, 발열 흔적이 없어야 한다 |
| 파워서플라이 용량/품질 | 정격 용량 확인 및 전압 변동 관찰 | 권장 정격 이상이어야 한다 |
| PCIe 슬롯 | 먼지 제거 후 재장착 | 접점 불량이 없어야 한다 |
주의 : 화면이 깨지거나 드라이버 재설치만 하면 바로 터지는 패턴이 반복되면, 드라이버 문제가 아니라 하드웨어 불량(그래픽카드, VRAM, 파워) 가능성도 반드시 같이 열어두어야 한다.
4.3 발열과 쿨링 상태 점검
GPU 핫스팟 온도, VRAM 온도, 케이스 흡배기, 쿨러 청소 상태가 나쁘면 부하 변동 시점에서 오류가 잘 발생한다.
먼저 먼지 청소와 팬 동작 여부를 확인하고, 케이스 내부 공기 흐름을 정리한 뒤 재현 테스트를 진행하는 것이 좋다.
4.4 시스템 파일 손상 점검(SFC/DISM)
드라이버만 손봐도 해결이 안 되면 Windows 시스템 파일 손상 가능성을 같이 보아야 한다.
관리자 권한 터미널에서 아래 명령을 순서대로 수행하는 방식이 표준이다.
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth4.5 메모리(RAM) 및 저장장치 오류 점검
그래픽 드라이버 예외처럼 보이지만, 메모리 오류가 원인인 경우도 실제로 존재한다.
특히 XMP/EXPO 적용 후부터 시작됐다면 메모리 오버 설정을 기본값으로 되돌리고, 메모리 진단 또는 장시간 안정성 테스트를 수행해야 한다.
5. “부팅 불가” 상태에서 빠르게 살리는 응급 복구 시나리오
5.1 기본 디스플레이로 부팅시키는 목표
안전 모드에서 AMD 디스플레이 드라이버를 제거하면 재부팅 후 “Microsoft 기본 디스플레이 어댑터”로 올라오는 경우가 많다.
이 상태를 만든 뒤에야 정상적인 드라이버 재설치가 가능하다.
5.2 복원 지점 또는 업데이트 롤백
특정 업데이트 직후 시작된 문제라면 복원 지점으로 되돌리거나, 최근 품질 업데이트 제거로 부팅을 먼저 안정화한 다음 드라이버를 재설치하는 것이 실무적으로 빠르다.
6. 원인별로 접근하는 진단 가이드
아래 표는 현장에서 가장 많이 겪는 원인과 우선 조치를 정리한 것이다.
| 가장 흔한 원인 | 대표 징후 | 우선 조치 | 다음 조치 |
|---|---|---|---|
| 드라이버 손상/잔여 충돌 | 재설치해도 반복 크래시 | DDU로 클린 제거 | 검증된 버전으로 재설치 |
| Windows 자동 드라이버 교체 | 재부팅 후 갑자기 재발 | 자동 배포 차단 | 업데이트 정책 정리 |
| 오버클럭/언더볼팅 불안정 | 게임·부하에서만 재현 | 기본값으로 초기화 | 단계적 재적용 |
| 전원/발열 문제 | 화면 깨짐, 블랙아웃 동반 | 전원 케이블/파워 점검 | 온도/쿨링 개선 |
| 시스템 파일/메모리 오류 | 다른 코드도 함께 발생 | SFC/DISM | RAM/SSD 진단 |
7. 재현 테스트를 통한 “해결 확인” 방법
해결 여부는 “재부팅 몇 번에 안 터진다”로 판단하면 재발 가능성이 높다.
다음 3단계로 확인하는 것이 실무적으로 안전하다.
- 아이들 상태 10~15분 유지 후 재부팅 2회 수행하여 부팅 안정성을 확인한다.
- 영상 재생(하드웨어 가속 사용) 30분 이상으로 그래픽 스택 안정성을 확인한다.
- 게임 또는 GPU 부하 테스트를 30분 이상 수행하고, 온도와 크래시 여부를 확인한다.
주의 : 테스트 중 화면이 순간적으로 꺼졌다 켜지거나, 드라이버가 “복구됨” 메시지를 반복하면 완전 해결이 아니라 불안정이 남아있는 상태로 판단해야 한다.
FAQ
DDU로 지우고 최신 드라이버를 깔았는데도 바로 다시 블루스크린이 뜬다.
이 경우는 Windows가 자동으로 다른 드라이버를 덮어쓰거나, 오버클럭/전원/발열 같은 비드라이버 요인이 있는 경우가 많다.
우선 업데이트 일시 중지와 자동 드라이버 배포 차단을 적용한 뒤, 한 단계 이전의 안정 버전 드라이버로 설치해 재현을 확인하는 방식이 유리하다.
부팅이 안 되고 계속 재부팅만 된다.
복구 환경으로 들어가 안전 모드 진입을 확보한 뒤 AMD 그래픽 드라이버를 완전 제거하여 기본 디스플레이 어댑터로 부팅시키는 것이 우선이다.
그 다음에 칩셋 드라이버와 검증된 그래픽 드라이버를 순서대로 설치해야 한다.
노트북인데 AMD 그래픽 드라이버를 어디서 설치해야 안정적인가.
노트북은 전원관리와 스위처블 그래픽 구성이 제조사 커스텀으로 들어가는 경우가 있어, 제조사 제공 드라이버가 더 안정적인 경우가 있다.
AMD 공식 드라이버로 문제가 반복되면 제조사 드라이버로 전환해 비교 테스트하는 것이 합리적이다.
atikmpag.sys가 뜨면 그래픽카드가 고장이라는 뜻인가.
고장으로 단정할 수는 없으며, 드라이버 충돌이 가장 흔한 원인이다.
다만 화면 깨짐, 블랙아웃, 드라이버 재설치 직후 즉시 재발 패턴이 강하면 하드웨어(그래픽카드/VRAM/파워) 가능성도 함께 점검해야 한다.