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이 글의 목적은 파워포인트에서 ‘디자인 아이디어’(PowerPoint Designer)가 표시되지 않는 문제를 재현·진단·복구하는 표준 절차를 제공하여 현장에서 즉시 적용 가능한 해결책을 제시하는 것이다.
문제 정의와 대표 증상
디자인 아이디어가 활성화되어 있음에도 오른쪽 패널이 나타나지 않거나 “디자인 아이디어를 표시할 수 없음” 메시지가 반복되는 현상이 발생한다. 다음과 같은 증상이 동반되는 경우가 많다.
- 새 슬라이드를 추가해도 제안 패널이 자동으로 열리지 않는다.
- 이미지를 삽입하거나 글머리표를 작성해도 레이아웃 제안이 나타나지 않는다.
- 회사 PC에서만 동작하지 않거나 특정 파일에서만 동작하지 않는다.
- 웹 버전에서는 되는데 데스크톱에서는 동작하지 않는다.
빠른 점검 체크리스트(현장용)
| 항목 | 확인 방법 | 경로·명령 | 판정 기준 |
|---|---|---|---|
| 로그인 상태 | PowerPoint 우상단 계정 아이콘에서 계정 로그인 여부 확인 | 파일 → 계정 | 조직/개인 계정 중 하나로 로그인되어야 한다. |
| 구독·에디션 | Microsoft 365 Apps 또는 Designer 지원 에디션인지 확인 | 파일 → 계정 | 지원 에디션이어야 기능 사용 가능하다. |
| 기능 토글 | 디자인 → 디자인 아이디어 토글 상태 확인 | 리본메뉴 → 디자인 | 토글이 켜져 있어야 한다. |
| 연결된 환경(클라우드) 허용 | 개인정보 설정에서 클라우드 연결 기능 허용 여부 확인 | 파일 → 옵션 → 신뢰 센터 | 허용되어야 서비스 통신이 가능하다. |
| 네트워크 차단 | 프록시·방화벽에서 Microsoft 365 관련 도메인 통신 허용 확인 | IT 관리자 점검 | 차단 없을 것 |
| 레이아웃·슬라이드 유형 | 표준 레이아웃(제목/제목+내용) 사용 여부 확인 | 홈 → 레이아웃 | 표준 레이아웃에서 성공률이 높다. |
| 콘텐츠 트리거 | 이미지 1~2개 또는 글머리표 3~6줄 입력 | 삽입 → 그림 | 트리거 조건 만족 시 패널이 떠야 한다. |
| 추가 기능 충돌 | 안전 모드나 모든 추가 기능 비활성 후 재현 |
powerpnt /safe
|
충돌 시 안전 모드에서 정상 동작한다. |
| 그래픽 가속 | 하드웨어 그래픽 가속 사용 안 함으로 전환 후 재시험 | 파일 → 옵션 → 고급 | 토글 변경 후 개선되면 드라이버 이슈이다. |
| 프로필/설정 손상 | 사용자 프로필 캐시 초기화 후 재로그인 | 사용자 AppData 경로 | 초기화 후 기능 복구되면 설정 손상이다. |
지원 에디션 및 필수 요건
- Microsoft 365 구독형 PowerPoint에서 가장 안정적으로 제공된다.
- 인터넷 연결이 필수이다. VPN·프록시 사용 시 조직 보안 정책이 기능 통신을 차단할 수 있다.
- 조직 계정에서는 관리자가 클라우드 연결 환경을 비활성화했을 수 있다.
기능 활성화 확인 절차
Windows 데스크톱
- PowerPoint를 열고 디자인 탭에서 디자인 아이디어 토글이 켜져 있는지 확인한다.
- 파일 → 옵션 → 일반 에서 Microsoft 365 연결된 환경 관련 허용 항목을 켠다.
- 파일 → 계정 에서 로그인 상태와 구독 정보를 확인하고, 로그아웃 후 재로그인한다.
- 파일 → 옵션 → 고급 에서 하드웨어 그래픽 가속 사용 체크를 해제한 뒤 다시 시도한다.
Mac 데스크톱
- 메뉴 PowerPoint → 설정 에서 개인정보 항목의 클라우드 연결 기능 허용을 확인한다.
- 계정 로그인 상태를 확인하고 회사·개인 계정 전환 후 재시험한다.
- 문제가 지속되면 추가 기능 을 모두 끄고 재실행한다.
PowerPoint for Web
- 브라우저에서 조직·개인 계정으로 로그인한다.
- 브라우저 추적 차단, 광고 차단, 스크립트 차단 확장을 비활성화하고 새로 고침한다.
- 사내 프록시 사용 시 HTTP/2·TLS 검사에서 Microsoft 365 관련 트래픽 예외 처리를 요청한다.
조직 정책·그룹 정책·레지스트리 진단
조직에서 클라우드 연결 기능 또는 PowerPoint Designer 정책을 차단하는 경우가 많다. 다음을 점검한다.
- 그룹 정책 (관리자): 사용자 구성 → 관리 템플릿 → Microsoft PowerPoint → PowerPoint Designer 관련 정책 설정을 “사용 안 함”으로 강제했는지 확인한다.
- 연결된 환경 정책 (관리자): Office 공통 정책에서 연결된 환경을 차단했는지 확인한다.
개별 PC 점검 시 다음 레지스트리 키를 확인한다(값이 0이면 차단, 1이면 허용인 항목이 일반적이다).
:: 레지스트리 확인(관리자 PowerShell 또는 명령 프롬프트) reg query "HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Privacy" reg query "HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\PowerPoint\Options"
:: 대표 허용 토글 예시(조직 정책이 우선할 수 있음)
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Privacy" /v ConnectedExperiencesEnabled /t REG_DWORD /d 1 /f
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\PowerPoint\Options" /v DesignerEnabled /t REG_DWORD /d 1 /f
네트워크·프록시·방화벽 점검
- 조직 프록시가 Microsoft 365 서비스 도메인에 대한 TLS 검사/차단을 수행하는지 확인한다.
- 방화벽에서 Microsoft 365 엔드포인트로의 아웃바운드 연결이 허용되어야 한다.
- 공용 와이파이의 포털 인증 페이지가 미완료인 경우 인증을 완료한다.
테스트 방법으로는 개인 테더링 네트워크에서 동일 계정으로 로그인하여 기능이 즉시 작동하는지 확인한다. 외부 네트워크에서 정상이라면 사내 프록시·방화벽 차단 가능성이 높다.
파일·콘텐츠 트리거 조건 최적화
디자인 아이디어는 특정 입력 패턴에서 가장 잘 작동한다. 다음 권장안을 따른다.
- 표준 슬라이드 크기와 기본 테마 또는 표준 레이아웃을 사용한다.
- 한 슬라이드에 이미지 1~2개, 글머리표 3~6줄로 콘텐츠를 단순화한다.
- 그룹화된 도형, 과도한 스마트아트, 복잡한 애니메이션은 초기 재시도 시 제거한다.
- 개체 보호, 잠금, 투명 텍스트 상자 등 특수 서식은 비활성화한다.
즉시 재현 가능한 테스트 슬라이드 콘텐츠 예시를 제공한다.
슬라이드 레이아웃: 제목 및 내용 제목: 프로젝트 개요 내용(글머리표): - 목표: 사용자 전환율 20% 향상 - 범위: 모바일/웹 동시 적용 - 일정: 10월 베타, 11월 정식 - 위험: 인프라 확장 지연
이미지: 제품 스크린샷 1개 삽입(가로형, 1920x1080)
사용자 프로필·캐시·템플릿 초기화
설정 손상, 캐시 충돌이 의심될 때 다음 절차를 따른다.
-
PowerPoint 종료 후 아래 폴더를 재명명한다.
%appdata%\Microsoft\Templates %appdata%\Microsoft\PowerPoint %localappdata%\Microsoft\Office\16.0 - 재로그인 후 기능을 시험한다.
- 정상 동작 시 기존 폴더에서 필요한 사용자 템플릿만 선별 복원한다.
추가 기능 충돌 및 안전 모드 진단
-
Win+R
→
powerpnt /safe입력 후 실행한다. - 안전 모드에서 새 파일을 만들고 테스트 콘텐츠를 입력한다.
- 정상 동작하면 파일 → 옵션 → 추가 기능 에서 COM 추가 기능을 모두 해제하고 하나씩 활성화하며 충돌원을 찾는다.
그래픽 드라이버·가속 관련 조치
- 파일 → 옵션 → 고급 에서 “하드웨어 그래픽 가속 사용”을 체크 해제하고 재실행한다.
- GPU 드라이버를 최신 버전으로 갱신한다.
- 가상 환경이나 원격 데스크톱 사용 시 가속이 제한될 수 있으므로 로컬 환경에서 재현한다.
언어·지역 설정 점검
- 슬라이드 텍스트의 언어 표기가 혼재하면 분석 품질이 저하될 수 있다.
- 검토 → 언어 에서 텍스트 언어를 한국어 또는 목표 언어로 일관되게 지정한다.
- 파일 수준 표시 언어와 UI 언어가 다른 경우에도 기능은 작동하나, 일관성 확보가 권장된다.
PowerPoint for Web 특이점
- 브라우저 확장(광고 차단, 추적 방지)이 스크립트를 차단하면 패널이 로드되지 않는다.
- 사파리·크롬·엣지 최신 버전에서 재현하며, 시크릿 모드로 쿠키 간섭을 배제한다.
- 회사 계정으로 로그인 시 조건부 액세스 정책이 적용되어 외부망에서만 허용될 수 있다.
로그·진단 정보 수집(IT팀용)
- 문제 발생 시각, 네트워크 종류, 계정, 파일 크기/형식, OS/Office 버전 정보를 기록한다.
- 개인망과 사내용망에서 기능 차이가 있는지 A/B 비교한다.
- 프록시 로그에서 Microsoft 365 관련 엔드포인트의 차단 여부를 확인한다.
표준 복구 절차(SOP)
- 로그인·구독·토글 점검 → 연결된 환경 허용.
- 표준 레이아웃 으로 새 파일을 만들어 테스트 콘텐츠 입력.
- 네트워크 를 개인 테더링으로 바꾸어 비교.
- 안전 모드 재현 → 추가 기능 단계적 활성화로 충돌 분리.
- 그래픽 가속 해제, GPU 드라이버 업데이트.
- 프로필·캐시 초기화 후 재로그인.
- 조직 정책·레지스트리 확인 및 IT에 예외 요청.
현장 실수 방지 포인트
- 기능 점검은 항상 새 프레젠테이션 에서 먼저 수행한다.
- 이미지 다중 삽입, 복잡한 도형 그룹은 테스트 단계에서 제거한다.
- 사내망 문제 배제를 위해 외부망 비교 테스트를 반드시 수행한다.
복구 후 예방 설정
- Office 자동 업데이트 유지.
- 조직 정책 변경 시 변경 이력 문서화.
- 새 템플릿 배포 전 표준 테스트 슬라이드로 Designer 작동 검증.
FAQ
디자인 아이디어 버튼이 비활성화되어 클릭이 안 된다.
구독형이 아닌 에디션이거나 조직 정책으로 차단된 가능성이 높다. 계정·구독 정보를 확인하고, 연결된 환경 허용과 그룹 정책 상태를 점검한다.
이미지와 텍스트를 넣었는데도 아무 제안이 없다.
표준 레이아웃에서 이미지 1~2개, 글머리표 3~6줄로 단순화한다. 추가 기능을 끄고 안전 모드에서 재시도한다. 하드웨어 가속을 해제한 뒤 다시 확인한다.
회사 PC에서만 안 되고 개인 노트북에서는 된다.
사내 프록시·방화벽·조건부 액세스 정책 또는 그룹 정책으로 차단된 사례가 다수이다. 네트워크 예외 및 정책 값을 IT팀에 요청한다.
웹 버전에서는 되는데 데스크톱에서는 안 된다.
데스크톱 추가 기능 충돌, 그래픽 가속, 손상된 사용자 프로필이 원인일 수 있다. 안전 모드 진단과 캐시 초기화를 수행한다.
특정 파일에서만 안 된다.
복잡한 개체, 잠금 요소, 비표준 레이아웃, 손상된 테마가 원인일 수 있다. 새 프레젠테이션으로 콘텐츠를 복사하되 슬라이드 대신 개체 단위로 붙여 넣는다.
디자인 제안이 반복적으로 동일하다.
이미지 비율·해상도를 변경하거나 텍스트 길이를 조정한다. 슬라이드 테마를 기본 테마로 바꾸고 다시 시도한다.