이 글의 목적은 Windows 10에서 발생하는 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린의 기술적 원리를 설명하고, 현장에서 즉시 적용 가능한 단계별 진단·복구 절차와 예방 관리 체크리스트를 제공하는 것이다.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL의 의미와 동작 원리
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL은 커널이 높은 인터럽트 요청 수준(IRQL)에서 접근하면 안 되는 메모리 주소를 참조했을 때 발생하는 오류 코드이다. 주로 결함 있는 커널 모드 드라이버가 잘못된 포인터를 역참조하거나, 이미 해제된 메모리를 접근하거나, 올바르지 않은 페이지에 접근할 때 트리거된다. 하드웨어 결함(불량 RAM, PCIe 장치 오류)이나 과도한 오버클러킹, 펌웨어 불안정성도 간접 원인이 된다.
일반적으로 버그체크 코드는 0x0000000A로 표시되며, 파라미터에는 참조된 주소, IRQL, 접근 유형(Read/Write), 오류를 일으킨 명령 주소가 담기게 된다. 이 정보는 메모리 덤프 분석 시 원인 드라이버를 특정하는 데 핵심 자료가 된다.
증상과 재현 조건 개요
- 부팅 직후 또는 슬립 복귀 직후 재부팅이 발생한다.
- 특정 장치 사용 시(프린터, Wi-Fi, 그래픽 가속) 즉시 멈춤이 발생한다.
- 대규모 파일 복사나 가상머신 구동 등 I/O 집중 작업에서 빈도가 높아진다.
- 최근 드라이버 업데이트나 Windows 업데이트 이후 발생 빈도가 증가한다.
| 상황 | 우선 의심 원인 | 즉시 조치 |
|---|---|---|
| 부팅 직후 즉시 블루스크린 | 스토리지·필수 드라이버 손상 | 안전 모드 부팅 후 드라이버 롤백 |
| 게임·그래픽 가속 중 발생 | GPU 드라이버·VRAM 불안정 | DDU 재설치, 하드웨어 가속 비활성 |
| 슬립 복귀 직후 발생 | 전원관리와 장치 드라이버 충돌 | 장치 절전 허용 해제, 최신 펌웨어 |
| 랜덤하게 간헐 발생 | RAM 불량·XMP 과한 타이밍 | 메모리 진단, XMP 해제·낮춤 |
즉시 조치 체크리스트(현장용)
- 최근 설치·업데이트한 장치 드라이버를 롤백하거나 제거한다.
- 오버클러킹·XMP·언더볼팅을 모두 기본값으로 복원한다.
- 안전 모드에서 SFC/DISM으로 시스템 파일을 복구한다.
- 메모리 진단과 스토리지 점검을 수행한다.
- GPU/스토리지/네트워크 등 핵심 드라이버를 깨끗한 재설치한다.
- BIOS/UEFI, SSD 펌웨어를 최신 안정 버전으로 갱신한다.
주의 : 블루스크린이 빈번하면 덤프 설정을 먼저 구성하여 증거를 남겨야 근본 원인을 특정할 수 있다.
복구를 위한 필수 사전 설정
문제 재현 시 자동 재시작을 끄고, 덤프 파일 생성과 심볼 다운로드를 준비하는 것이 중요하다.
control sysdm.cpl,,3 :: 고급 > 시작 및 복구 > 자동으로 다시 시작 체크 해제 :: 디버깅 정보: 자동(활성 메모리 덤프) 또는 커널 메모리 덤프 :: 덤프 경로: %SystemRoot%\MEMORY.DMP 단계별 진단 절차
1단계: 안정 모드 부팅 및 최소 구성 확인
msconfig :: 서비스 탭 > 모든 Microsoft 서비스 숨기기 > 모두 사용 안 함 :: 시작프로그램 탭 > 작업 관리자 열기 > 모두 사용 안 함 안전 모드에서 문제가 재현되지 않으면 서드파티 드라이버나 서비스 개입 가능성이 높다.
2단계: 시스템 파일 복구
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow 주의 : SFC가 오류를 복구했는데도 문제가 지속되면 이후 단계에서 드라이버 계층을 의심해야 한다.
3단계: 스토리지 점검
chkdsk C: /scan :: 예약 검사 필요 시 chkdsk C: /f /r NVMe SSD는 제조사 전용 유틸리티로 펌웨어와 S.M.A.R.T. 상태를 병행 점검한다.
4단계: 메모리 무결성 검사
mdsched.exe :: 재부팅 후 확장 테스트 실행 오버클럭 또는 XMP 적용 시 타이밍을 JEDEC 기본값으로 낮추고 재현성을 확인한다. 듀얼 채널 환경에서는 모듈을 교차 장착하여 결함 모듈을 분리한다.
5단계: 드라이버 정리 및 재설치
- GPU 드라이버는 DDU(클린 제거) 후 WHQL 안정 버전을 설치한다.
- 네트워크, 스토리지, 칩셋 드라이버는 제조사 권장 패키지로 일괄 갱신한다.
- 프린터·가상오디오·TAP 어댑터 등 필수 아님 드라이버는 제거하여 재현성을 본다.
6단계: Driver Verifier로 문제 드라이버 특정
Driver Verifier는 결함 드라이버를 강제 검증하여 빠르게 드러나게 한다. 테스트 중 시스템이 불안정해질 수 있으므로 안전 모드 복귀 방법을 숙지한다.
verifier /standard /all :: 재부팅 후 재현. 블루스크린 발생 시 문제 드라이버가 덤프에 기록됨. :: 해제: verifier /reset 주의 : 구형 시스템이나 서명 미검증 드라이버가 많은 환경에서는 블루스크린이 즉시 발생할 수 있다. 필수 장치만 연결한 최소 구성에서 실행한다.
7단계: WinDbg로 덤프 분석
:: 관리자 PowerShell winget install --id Microsoft.WinDbg --source msstore
:: WinDbg에서 심볼 설정
srvC:\Symbolshttps://msdl.microsoft.com/download/symbols
:: MEMORY.DMP 열기 후
!analyze -v
lmvm <의심드라이버>
!irp <주소>
!analyze -v 결과의 Probably caused by, MODULE_NAME, IMAGE_NAME를 기준으로 가해 드라이버를 식별하고 해당 드라이버의 버전을 교체한다.
원인별 해결 가이드
그래픽 드라이버·가속 관련
- 게임 실행 시 빈번하면 하드웨어 가속을 끈다.
:: 브라우저 예시(명령은 아님) 설정 > 시스템 > 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 끄기 NVIDIA/AMD 컨트롤 패널에서 전원 관리를 적응형으로 조정하고 리바이오스, 언더볼팅 도구는 해제한다.
네트워크 드라이버·보안 소프트웨어
- NDU(네트워크 데이터 사용) 고사용 환경에서 드라이버 경쟁이 발생할 수 있다.
- 백신의 네트워크 필터 드라이버가 충돌을 유발할 수 있다.
sc queryex NDU :: 서드파티 보안 제품은 완전 제거 도구로 삭제 후 재현성 확인 스토리지·파일 시스템
IRQL 오류가 스토리지 경로에서 발생하면 SATA/NVMe 드라이버, 컨트롤러 모드(AHCI/RAID), 구형 RST 드라이버를 점검한다. 케이블·슬롯 변경도 유효하다.
전원 관리·대기 상태
powercfg -h off :: 최대 절전 모드 비활성화로 복귀 경로 단순화 powercfg -devicequery wake_armed :: 깨우기 허용 장치 최소화 가상 메모리(페이지 파일)
페이지 파일을 시스템 관리 크기로 두어 커널 덤프가 안정 생성되도록 한다. 수동 고정 시 최소·최대에 여유를 둔다.
USB·주변장치
허브 체인을 단순화하고, 고전력 장치는 별도 전원을 사용한다. 문제 재현 시 장치를 하나씩 분리하여 유발 장치를 특정한다.
현장 점검 표준 운영절차(SOP)
- 재현 조건 기록: 애플리케이션, 장치, 온도, 부하 상태를 기록한다.
- 이벤트 뷰어와 신뢰도 기록을 확인한다.
- 덤프 생성 확인 후 Driver Verifier 단계로 진입한다.
- 의심 드라이버 교체·차단 후 재현 테스트를 반복한다.
- 하드웨어 검증: 메모리 단품 테스트, 다른 슬롯 시도, 다른 PSU 테스트를 수행한다.
| 점검 항목 | 도구/명령 | 판정 기준 | 조치 |
|---|---|---|---|
| 시스템 파일 | SFC/DISM | 무결성 위반 0건 | 오류 시 복구 후 재부팅 |
| RAM | Windows 메모리 진단 | 오류 0 | 오류 시 모듈 교체 |
| 스토리지 | CHKDSK, S.M.A.R.T. | 불량 섹터 0 | 펌웨어 갱신·백업 후 교체 |
| GPU | DDU 재설치 | 안정 동작 | 버전 고정 또는 이전 버전 |
| 드라이버 | Driver Verifier | 결함 드라이버 식별 | 삭제·교체·차단 |
로그·증거 수집 템플릿
[발생 시각] 2025-10-09 14:32 [작업] 게임 실행 후 3분 내 발생 [하드웨어] i5-12th, RTX 3060, 16GB, NVMe [변경 이력] 2025-10-08 GPU 드라이버 업데이트 [덤프] %SystemRoot%\MEMORY.DMP [이벤트 로그] System: BugCheck 0xA, Event ID 1001 [신뢰도 기록] 크래시 2회/24시간 자주 발생하는 드라이버 유형과 대응
- 네트워크 스택: NDIS 계층 드라이버, 가상 스위치, VPN TAP.
- 스토리지 필터: 백업/암호화 필터, 구형 RAID 스택.
- 보안 필터: 실시간 검사, 네트워크 필터 드라이버.
- 그래픽: 디스플레이 미니포트, 하드웨어 디코더.
이들 계층은 IRQL 전환이 잦아 결함 시 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL로 직결되기 쉽다. 설치·업데이트 전후로 반드시 복원 지점을 만든다.
장치 관리자 정리 요령
set devmgr_show_nonpresent_devices=1 start devmgmt.msc :: 보기 > 숨김 장치 표시 > 회색 장치 제거 과거에 설치된 유령 장치를 정리하면 오래된 필터 드라이버가 남아 충돌하는 상황을 줄일 수 있다.
펌웨어·BIOS 최적화 포인트
- 메모리 관련: XMP 미적용 또는 한 단계 낮춘 프로파일 사용.
- 전원 관련: ASPM/Global C-State가 불안정하면 기본값으로 복귀한다.
- 스토리지: 컨트롤러 모드 변경 시는 OS 재설정·드라이버 준비 후 수행한다.
주의 : 펌웨어 업데이트는 정전 위험이 없는 환경에서만 수행하고, 업데이트 전 전체 백업을 우선한다.
예방 관리 체크리스트
- 드라이버는 WHQL 안정 채널을 우선 적용한다.
- 대형 업데이트 전 시스템 이미지 백업을 만든다.
- 장치별 펌웨어 릴리스 노트를 확인하고 불필요한 최신화를 지양한다.
- 신뢰성 모니터를 주 1회 점검한다.
- 과도한 오버클러킹·언더볼팅을 지양한다.
FAQ
블루스크린 직후 재부팅되어 코드 확인이 어렵다.
자동 재시작을 비활성화하고 이벤트 뷰어의 BugCheck 1001 이벤트와 신뢰성 모니터에서 정규화된 코드를 확인하면 된다.
메모리 진단에서 오류가 없는데도 문제가 지속된다.
간헐적 불량은 부하나 온도 조건에서만 나타날 수 있다. 모듈을 교차 장착하고 긴 시간 스트레스 테스트를 수행한다. 메모리 컨트롤러 또는 메인보드 슬롯 문제 가능성도 있다.
Driver Verifier 실행 후 부팅이 반복된다.
안전 모드로 부팅하여 verifier /reset을 실행한다. 필요한 경우 시스템 복원 지점으로 되돌린다.
어떤 드라이버 버전을 설치해야 안정적인가?
문제 재현이 없는 직전 안정 버전으로 롤백하는 것이 합리적이다. 최신 버전이 항상 최선은 아니며, 주요 벤더의 장기지원(LTS) 성격 드라이버를 우선한다.
덤프 분석이 어렵다. 대안이 있는가?
신뢰성 모니터, 이벤트 로그, 장치 관리자 경고, 최근 변경 이력을 결합하여 가설을 세우고 한 번에 하나씩 변경하며 재현 테스트를 반복하는 접근이 효과적이다.