이 글의 목적은 Windows 10에서 압축 폴더가 손상되었다고 나오거나 “압축을 완료할 수 없습니다” 같은 메시지로 압축 풀기가 실패할 때, 원인별로 정확하게 진단하고 단계적으로 해결하는 방법을 정리하여 실무와 일상에서 바로 적용할 수 있도록 돕는 것이다.
1. 압축 폴더 풀기 실패 오류의 대표 증상 정리
Windows 10에서 압축된 폴더를 풀려고 할 때 다음과 같은 메시지가 나타나면 압축 풀기 실패 사례에 해당한다.
- “압축된(ZIP) 폴더를 열 수 없습니다”
- “Windows에서 폴더를 열 수 없습니다”
- “Windows에서 압축을 완료할 수 없습니다”
- “추출할 수 없습니다. 대상 파일을 만들 수 없습니다”
- “데이터 오류(Data Error)” 또는 “파일이 손상되었습니다”와 비슷한 안내 메시지
이러한 메시지는 크게 다음 네 가지 범주로 분류할 수 있다.
- 압축 파일 자체가 실제로 손상되었거나 다운로드가 덜 끝난 경우
- 압축 파일이 놓인 위치나 대상 경로에 권한·경로 길이·특수 문자 등의 문제가 있는 경우
- Windows 기본 압축 기능의 한계나 버그로 인해 발생하는 경우
- 디스크 오류, 시스템 파일 손상, 보안 프로그램 차단 등 환경 문제로 발생하는 경우
아래 단계들을 순서대로 따라가면 대부분의 “압축 폴더 손상, 풀기 실패” 오류 원인을 구분하고 해결할 수 있다.
2. 1단계: 압축 파일 자체가 손상되었는지 먼저 확인
2-1. 다운로드 파일이라면 다시 받는 것이 최우선이다
웹에서 내려받은 ZIP, RAR, 7Z 파일에서 오류가 발생한다면 가장 먼저 해야 할 일은 “정상 파일을 다시 다운로드하는 것”이다.
- 다운로드가 100% 완료되기 전에 브라우저를 닫거나 PC를 끈 경우
- 와이파이 끊김, VPN 불안정 등으로 전송이 중간에 끊긴 경우
- 클라우드·메일 서버에서 자체 압축·재압축 과정에서 오류가 난 경우
이런 상황에서는 압축 파일의 일부 블록이 비어 있거나 잘못 저장되어 7-Zip, WinRAR, Windows 기본 압축기 모두 “데이터 오류”, “파일이 손상되었습니다” 같은 메시지를 표시한다. 이 경우 복구보다 “원본을 다시 받는 것”이 가장 확실하고 빠른 해결책이다.
2-2. 다른 PC·스마트폰에서 열어보기
같은 압축 파일을 다른 PC나 스마트폰에서 열어보면 손상 여부를 쉽게 가늠할 수 있다.
- 다른 PC나 스마트폰에서도 동일한 오류가 나면 파일 자체가 손상되었을 가능성이 크다.
- 다른 기기에서는 잘 열리고 문제 PC에서만 오류가 난다면, 디스크·권한·보안 프로그램·시스템 파일 등의 환경 문제일 가능성이 크다.
2-3. 해시값 비교로 손상 여부 확인(선택 사항)
다운로드 페이지에서 SHA256, MD5 같은 해시값을 제공하는 경우가 있다면 해시값을 비교해 보는 것이 가장 확실한 방법이다.
certutil -hashfile "C:\다운로드\file.zip" SHA256 출력된 해시 문자열이 배포자가 제공한 값과 다르면 전송 과정에서 압축 파일이 손상된 것이다. 이 경우 다시 다운로드해야 한다.
3. 2단계: 저장 위치·경로·권한 문제 점검
압축 파일은 정상인데도 “압축을 완료할 수 없습니다”, “대상 파일을 만들 수 없습니다” 같은 메시지가 뜨는 경우, 압축 파일이나 추출 경로의 위치에 문제가 있는 경우가 많다.
3-1. 보호된 경로에서 일반 폴더로 옮겨서 풀기
다음과 같은 위치에 놓인 ZIP 파일은 권한·정책·특정 보안 기능 때문에 문제가 생기기 쉽다.
- 시스템 드라이브 루트(C:\ 바로 아래)
- Program Files, Windows, Users\공용 폴더 등 시스템 폴더
- 암호화된 폴더, 동기화 중인 클라우드 드라이브 일부 위치
이 경우 다음과 같이 조치한다.
- C 드라이브에 예를 들어
C:\ZIP_TEMP같은 단순 폴더를 하나 만든다. - 문제가 되는
.zip파일을 해당 폴더로 이동한다. - 압축을 같은 폴더 안의 하위 폴더(예:
C:\ZIP_TEMP\unzip)로 풀어 본다.
이렇게 하면 경로 권한, 보호된 위치 문제로 인한 오류를 상당 부분 피할 수 있다.
3-2. 경로 길이(MAX_PATH) 문제 줄이기
Windows 10의 많은 프로그램은 여전히 기본적으로 260자(MAX_PATH) 제한의 영향을 받는다.
- 압축 안에 “\프로젝트\2025\01\...\문서\최종\최종_진짜최종_버전5_검토_수정본_v3_최종.docx”처럼 폴더 이름이 길게 중첩된 구조가 있을 수 있다.
- 이 구조가 “C:\Users\사용자이름\바탕 화면\...” 같은 긴 경로 아래로 풀리면 경로 전체 길이가 너무 길어져 “대상 파일을 만들 수 없습니다” 같은 오류가 발생하기 쉽다.
이럴 때는 C 드라이브 루트와 같이 경로가 짧은 위치에 폴더를 만들고 그 안으로 압축을 풀면 문제를 피할 수 있다.
3-3. 네트워크 드라이브·외장 드라이브 권한 문제
네트워크 드라이브나 NAS, USB 외장 하드, 메모리 카드에 직접 압축을 푸는 경우 다음 문제들이 자주 발생한다.
- 읽기 전용 권한만 있는 공유 폴더
- 중간에 끊기는 네트워크 연결
- 손상된 파일 시스템이 있는 외장 디스크
이 경우에는 일단 로컬 디스크(예: C:\ZIP_TEMP)로 압축을 풀어 보고, 성공한다면 그 결과물만 다시 네트워크 드라이브로 복사하는 방식이 안전하다.
주의 : 오류가 나는 압축 파일을 여러 번 같은 위치에서 반복 추출하는 과정에서 디스크 에러가 있는 경우 파일 시스템 손상을 키울 수 있다. 디스크 상태가 의심된다면 먼저 디스크 검사(chkdsk)를 수행하는 것이 좋다.
4. 3단계: Windows 기본 압축 대신 전문 툴 사용
Windows 10의 기본 “압축된(ZIP) 폴더” 기능은 간단한 압축·해제에는 충분하지만, 경계 조건이나 예외 상황에서 오류 메시지가 모호하고 복원 능력이 떨어지는 편이다.
실무에서는 다음과 같은 전용 프로그램을 사용하는 것이 훨씬 안정적이다.
| 도구 | 지원 포맷 | 장점 | 라이선스 |
|---|---|---|---|
| 7-Zip | ZIP, 7Z, RAR(해제), TAR, GZ 등 다수 | 무료, 강력한 포맷 지원, “압축 테스트”와 일부 복구 기능 제공 | 완전 무료(개인·기업) |
| WinRAR | RAR, ZIP, 7Z 등 | 손상 복구 기능, 세밀한 옵션, 분할 압축 지원 | 상용(평가판 사용 가능) |
| Bandizip 등 기타 도구 | 대부분의 주요 포맷 | 한국어 UI, 빠른 속도, 일부 복구 옵션 제공 | 무료+유료 혼합 |
4-1. 7-Zip으로 ZIP 다시 풀어 보기
- 7-Zip을 설치하고 문제의 압축 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한다.
- 컨텍스트 메뉴에서 “7-Zip → 여기서 풀기” 또는 “7-Zip → ‘폴더명\’에 풀기”를 선택한다.
- Windows 기본 압축기에서 오류가 나던 파일도 7-Zip에서는 정상적으로 풀리는 경우가 많다.
이렇게 하여 정상적으로 풀린다면 파일 자체는 손상되지 않았지만 Windows 기본 기능 쪽에서 경로나 권한, 구현상의 문제로 오류가 발생했던 것이다.
4-2. PowerShell Expand-Archive로 압축 풀기
Windows 10에는 PowerShell의 Expand-Archive cmdlet이 내장되어 있어 ZIP 파일을 스크립트 방식으로 풀 수 있다.
powershell Expand-Archive -Path "C:\ZIP_TEMP\file.zip" -DestinationPath "C:\ZIP_TEMP\unzipped" -Force -Path에 대상 ZIP 파일 경로를 지정한다.-DestinationPath에 추출할 폴더를 지정한다.-Force옵션을 주면 대상 폴더가 이미 있어도 덮어쓰기를 시도한다.
그래픽 UI에서 풀지 못하는 ZIP이 PowerShell로는 풀리는 경우가 있기 때문에, 오류가 반복된다면 한 번 시도해 볼 가치가 있다.
5. 4단계: 손상된 압축 파일 복구 시도
압축 파일이 실제로 일부 손상된 경우라도, 전체가 완전히 못 쓰게 된 것은 아닐 수 있다. 내부 파일 중 일부만이라도 건질 수 있는지 확인하려면 다음과 같은 절차를 따르는 것이 좋다.
5-1. 7-Zip “압축 테스트(Test archive)” 기능 활용
7-Zip 공식 문서와 여러 자료에서는 손상이 의심되는 7Z·ZIP 파일에 대해 “압축 테스트” 기능을 사용해 보라고 안내한다.
- 문제가 되는 압축 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한다.
- “7-Zip → Open archive(압축 열기)”를 선택한다.
- 7-Zip 창에서 상단 메뉴의 “테스트(Test)” 버튼을 클릭한다.
- 하단 로그에 “No errors”가 나오면 구조상 손상은 없고, 다른 환경 문제가 원인일 가능성이 크다.
- “Data error”, “Headers error” 등 메시지가 출력되면 압축 파일 구조 또는 데이터 일부가 손상된 것이다.
5-2. 손상 수준에 따른 대응 전략
손상된 압축 파일에 대해 일반적으로 적용할 수 있는 전략은 다음과 같다.
- 일부 헤더만 손상되고 데이터 영역은 정상인 경우: 일부 파일은 이름이 깨지거나 위치가 꼬여도 내용은 추출 가능한 경우가 있다. 이때는 7-Zip, WinRAR 등으로 가능한 파일부터 최대한 추출하는 것이 우선이다.
- 데이터 영역에 “Data error”가 다수 발생하는 경우: 파일 내용 자체가 잘려 있거나 0으로 채워져 있을 수 있다. 이 경우 추출이 되더라도 문서가 열리지 않거나 이미지가 깨지는 등 품질 저하가 크다.
- 헤더·데이터가 모두 심하게 손상된 경우: 전문 복구 툴을 써도 복구율이 매우 낮다. 가능하다면 원본을 다시 받아야 한다.
5-3. 상용 복구 툴 활용 시 주의 사항
일부 상용 파일 복구 프로그램은 “압축 파일 100% 복구”처럼 과장된 문구로 광고하는 경우가 있다. 실제로는 손상 정도에 따라 복구율이 크게 달라지며, 툴마다 지원 포맷·알고리즘도 다르다.
- 중요한 데이터라면 무료 체험판으로 미리 복구 가능성을 확인한 후 결제하는 것이 좋다.
- 복구 시도 과정에서 원본 압축 파일을 덮어쓰지 않도록, 항상 복사본으로 작업해야 한다.
- 복구가 실패하더라도 이미 손상된 데이터를 “기적처럼” 되살릴 수는 없다는 점을 이해해야 한다.
6. 5단계: 디스크·시스템 파일 상태 점검 (SFC, DISM, chkdsk)
다른 PC에서는 동일 압축 파일이 잘 열리는데 특정 PC에서만 지속적으로 압축 풀기 오류가 발생한다면, 다음과 같은 시스템 수준 문제를 의심해야 한다.
- 디스크 불량 섹터, 파일 시스템 손상
- Windows 시스템 파일 손상
- 기타 드라이버·보안 소프트웨어 충돌
6-1. 디스크 검사(chkdsk) 실행
chkdsk C: /f /r - 명령 프롬프트를 “관리자 권한으로 실행”한 뒤 위 명령을 입력한다.
- 다음 부팅 시 검사를 진행하겠다는 메시지가 나오면
Y를 입력해 허용한다. - 검사 과정에서 불량 섹터나 파일 시스템 오류를 발견하면 가능한 범위 내에서 자동으로 복구한다.
6-2. 시스템 파일 검사(SFC)
sfc /scannow - 관리자 권한 명령 프롬프트 또는 PowerShell에서 실행한다.
- Windows 시스템 파일의 무결성을 검사하고, 손상된 파일을 캐시에서 정상 버전으로 교체한다.
6-3. DISM으로 이미지 복구
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - SFC로 해결되지 않는 경우 DISM 명령으로 Windows 이미지 자체를 복구할 수 있다.
- 온라인 상태에서 실행되며, 필요한 경우 Windows Update를 통해 손상된 구성 요소를 다시 내려받는다.
이러한 도구는 압축 파일 자체를 직접 복구하는 기능은 없지만, 시스템 환경 문제로 인해 발생하는 압축 오류를 해결하는 데 도움을 준다.
7. 6단계: 보안 프로그램, 권한, 정책 영향 확인
최근 보안 제품과 Windows 보안 기능은 압축 파일을 통한 악성코드 유입을 적극적으로 차단하는 방향으로 강화되고 있다. 이러한 기능이 오작동하거나 과도하게 적용될 경우 “압축 풀기 실패”처럼 보이는 현상이 발생할 수 있다.
7-1. 백신·보안 솔루션 일시 중지 후 다시 시도
- 신뢰할 수 있는 출처의 압축 파일이라는 전제하에, 실시간 감시를 잠시 끄고 압축 풀기를 다시 시도한다.
- 기업 환경에서는 엔드포인트 보안 솔루션이 압축 해제를 차단할 수 있으므로, 보안 담당자와 정책을 확인해야 한다.
주의 : 출처가 불분명한 압축 파일에 대해 보안 기능을 끄고 압축을 강제로 풀어 보는 것은 매우 위험하다. 반드시 신뢰할 수 있는 파일인지 확인한 뒤 최소 범위에서만 예외를 설정해야 한다.
7-2. 관리자 권한으로 압축 프로그램 실행
일부 네트워크 드라이브, 시스템 보호 폴더에서는 일반 사용자 권한으로는 쓰기 권한이 부족해 오류가 발생할 수 있다.
- 7-Zip, WinRAR 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 “관리자 권한으로 실행” 후 다시 시도한다.
- 또는 압축 파일과 대상 폴더 모두 일반 사용자 홈 디렉터리(예:
C:\Users\계정\Documents) 아래로 옮겨 재시도한다.
8. 7단계: 앞으로 압축 폴더 손상·풀기 실패 예방 팁
압축 파일은 한 번 손상되면 되돌리기 어려운 경우가 많으므로, 사전에 예방 습관을 들여두는 것이 중요하다.
8-1. 다운로드·전송 과정에서의 예방
- 대용량 압축 파일은 가능한 안정적인 유선 네트워크 또는 신뢰할 수 있는 와이파이에서 다운로드한다.
- 다운로드 진행률이 100% 완료되기 전에는 브라우저나 전용 클라이언트를 종료하지 않는다.
- 메일 첨부파일의 경우, 웹메일에서 바로 열기보다 먼저 디스크에 저장한 뒤 압축을 푸는 습관을 들인다.
8-2. 저장 위치와 백업 전략
- 중요한 자료는 압축 파일 하나에만 의존하지 말고, 원본 폴더와 함께 별도로 백업한다.
- 외장 디스크나 USB 메모리에서 작업할 때는 “하드웨어 안전하게 제거”를 통해 쓰기 캐시가 완전히 반영된 뒤 분리한다.
- 폴더 구조를 과도하게 깊게 만들지 말고, 경로 길이가 짧은 곳에 보관한다.
8-3. 공유 전에 압축 테스트 수행
중요한 압축 파일을 다른 사람에게 보내기 전에 7-Zip의 “압축 테스트(Test)” 기능을 한 번 돌려 보는 것이 좋다.
- 테스트에서 오류가 없다면, 최소한 압축 구조 자체는 정상이라는 의미이다.
- 오류가 있다면 공유 전에 다시 압축을 만들고, 원본 파일이나 저장 장치 상태를 확인해야 한다.
9. 압축 폴더 손상·풀기 실패 유형별 요약 표
| 증상·메시지 | 주요 원인 | 우선 확인 사항 | 주요 해결 방법 |
|---|---|---|---|
| “Windows에서 압축을 완료할 수 없습니다” | 경로·권한 문제, 기본 압축기 제한 | 저장 위치, 경로 길이, 대상 폴더 권한 | 짧은 경로로 이동 후 재시도, 7-Zip 또는 PowerShell로 풀기 |
| “대상 파일을 만들 수 없습니다” | 경로 길이, 읽기 전용 폴더, 네트워크 드라이브 | 경로 길이, 네트워크 상태, 쓰기 권한 | 로컬 디스크 임시 폴더로 풀기, 관리자 권한으로 실행 |
| “데이터 오류(Data error)” | 압축 파일 블록 손상, 미완료 다운로드 | 다른 PC·스마트폰에서 열리는지, 원본 재다운로드 가능 여부 | 원본 다시 받기, 7-Zip 테스트 및 부분 추출 시도 |
| “압축된(ZIP) 폴더를 열 수 없습니다” | 압축 구조 손상 또는 Windows 기본 기능 오류 | 7-Zip으로 열어보기, 테스트 실행 | 전문 압축기 사용, 손상 시 복구 또는 원본 재입수 |
| 특정 PC에서만 반복적으로 오류 발생 | 디스크·시스템 파일 손상, 보안 프로그램 충돌 | 다른 PC에서는 정상인지, 디스크 상태 | chkdsk, SFC, DISM 실행, 보안 설정 점검 |
FAQ
Q1. 압축 풀다가 90% 이후에 “데이터 오류”가 뜨는데, 일부 파일만이라도 살릴 수 있는가?
가능한 경우가 있다. 7-Zip으로 문제 압축 파일을 연 뒤, 테스트 기능을 이용해 어떤 파일에서 오류가 나는지 확인한다. 오류가 없는 파일들만 개별적으로 선택해서 다른 위치로 끌어다 놓거나 “선택한 파일만 풀기”를 실행하면, 적어도 손상되지 않은 일부 파일은 회수할 수 있다.
Q2. 암호가 걸린 ZIP 파일이 손상된 경우에도 복구가 가능한가?
암호가 걸려 있어도 압축 구조나 데이터 영역이 온전하다면, 올바른 암호를 알고 있다는 전제하에 정상 추출이 가능하다. 그러나 헤더나 데이터 영역이 실제로 손상된 경우에는 암호 유무와 관계없이 복구 난이도가 높다. 이때는 원본 파일을 다시 받는 것이 가장 현실적인 해결책이다.
Q3. 상용 복구 프로그램이 “완전 복구 보장”이라고 광고하는데 믿어도 되는가?
실제 현업 경험과 공개된 기술 정보를 보면, 어떤 복구 도구도 물리적으로 손상된 데이터 블록을 “완전히” 복원할 수는 없다. 상용 도구가 자동 분석·복구를 도와줄 수는 있지만, 손상 정도에 따라 복구율이 달라진다. 중요한 데이터라면 무료 체험판으로 먼저 복구 결과를 확인한 뒤 결제하는 것이 안전하다.
Q4. Windows 10에서 해결한 방법을 Windows 11에도 그대로 적용할 수 있는가?
압축 파일 자체의 손상 여부, 경로 길이, 권한, 디스크 상태, 보안 프로그램 문제 등 기본 원리는 Windows 10과 11이 크게 다르지 않다. PowerShell Expand-Archive, 7-Zip, chkdsk, SFC, DISM 등의 도구도 동일하거나 유사하게 제공된다. 따라서 이 글에서 정리한 대부분 방법은 Windows 11에서도 그대로 적용 가능하다.
Q5. 회사 PC에서만 압축 풀기 오류가 나고 집에서는 잘 풀리는 이유는 무엇인가?
회사 환경에서는 그룹 정책, 엔드포인트 보안 솔루션, 네트워크 공유 권한 등 여러 제약이 걸려 있는 경우가 많다. 특정 경로나 파일 유형에 대해 압축 해제를 차단하거나, 의심 파일을 자동 삭제하는 정책이 있을 수 있다. 이 경우에는 무리하게 우회하지 말고, 보안 담당자나 IT 부서에 정책 확인을 요청해야 한다.