이 글의 목적은 Windows 10과 Windows 11 환경에서 USB 프린터 포트가 재부팅·재연결 때마다 바뀌어 인쇄가 되지 않는 문제를, 포트 고정 설정과 시스템 튜닝을 통해 안정적으로 사용하는 방법을 단계별로 정리하는 데 있다.
1. USB 프린터 포트가 바뀌는 증상 정리
USB 프린터를 PC에 연결해서 사용하는 경우 다음과 같은 증상이 반복되면 대부분 “프린터 포트 자동 변경” 문제이다.
- 어제까지 잘 인쇄되던 프린터가 갑자기 “오프라인”으로 표시되거나 인쇄 대기열에서 멈추는 경우이다.
- 프린터 속성 > 포트 탭을 확인해 보면 어제는
USB001이었던 것이 오늘은USB002나USB003으로 바뀌어 있는 경우이다. - 영수증 프린터처럼 상시 사용하는 기기에서, 매일 아침 PC를 켜면 인쇄가 되지 않아 포트를 바꿔줘야만 다시 동작하는 경우이다.
- Windows 업데이트 후부터 갑자기 포트가 자주 바뀌기 시작하는 경우이다.
이 문제는 프린터 자체의 고장이라기보다, Windows가 USB 장치를 인식하고 가상 포트를 부여하는 방식 때문에 발생하는 경우가 많다.
2. USB 프린터 포트가 바뀌는 주요 원인
USB 프린터 포트가 계속 바뀌는 이유를 이해해야 근본적인 해결책을 적용할 수 있다.
2.1 USB 가상 포트(USB001, USB002…)의 원리
Windows는 USB 프린터를 인식할 때 실제 물리적 포트(메인보드의 USB 단자)에 바로 연결하지 않고, USB001, USB002 같은 “가상 프린터 포트”를 만들어 매핑한다.
- 프린터를 처음 꽂았을 때 생성된 가상 포트에 프린터 드라이버가 연결된다.
- 다른 USB 포트(PC 앞/뒤, 허브 등)에 다시 꽂으면 Windows가 새 USB 장치로 인식하고
USB00X를 새로 생성하는 경우가 있다. - 기존 포트가 “사용 중”이라고 판단되거나 드라이버가 꼬이면, 이전 포트를 버리고 새 포트로 붙는 현상이 발생한다.
2.2 USB 전원 관리 및 절전 기능
노트북이나 일부 데스크톱은 전력 절감을 위해 사용하지 않는 USB 포트를 자동으로 절전 모드로 전환한다.
- 절전에서 복귀할 때 프린터가 잠시 통신이 끊기고, 재인식 과정에서 다른 가상 포트가 부여될 수 있다.
- 특히 영수증 프린터처럼 대기시간이 길고 짧게 출력하는 장비에서 자주 발생한다.
주의 : USB 선택적 절전 기능이 켜져 있으면 포트가 새로 생성되거나 프린터가 오프라인으로 바뀌는 문제가 반복될 수 있다. 프린터 전용 PC라면 절전 기능을 끄는 것이 안정적이다.
2.3 포트 위치 변경 및 USB 허브 사용
프린터 USB 케이블을 자주 뽑았다가 다른 포트에 꽂거나, USB 허브를 사이에 두고 연결하면 포트가 계속 늘어나는 경향이 있다.
- 메인보드 후면 포트와 전면 포트는 내부적으로 다른 허브/컨트롤러로 잡히는 경우가 많다.
- 각각의 물리 포트마다 별도의
USB00X가상 포트가 생성될 수 있다. - 저가형 USB 허브는 일시적인 전원/통신 불안정으로 장치 재인식을 유발하기도 한다.
2.4 잘못된 드라이버 설치 또는 중복 설치
제조사 설치 프로그램을 여러 번 실행하거나, Windows 기본 드라이버와 제조사 드라이버가 중복 설치되면 포트 매핑이 꼬이는 경우가 있다.
- 동일한 모델의 프린터가 장치 목록에 여러 개 생성되고, 각각이 다른 포트에 붙어 있는 상태가 된다.
- 이 경우 아무리 포트를 바꿔도 다른 인스턴스에서 포트를 점유하고 있어 다시 설정이 바뀌는 문제가 생길 수 있다.
2.5 Windows 업데이트 및 버그
일부 Windows 업데이트 이후 프린터 포트 관련 동작이 바뀌거나, 버그로 인해 포트가 초기화되는 사례도 보고된 바 있다.
- 업데이트 이후 갑자기 포트가 바뀌고, 롤백 또는 추가 업데이트가 나올 때까지 해당 증상이 계속되는 경우가 있다.
- 이 경우에도 포트 고정 설정과 전원 관리 조정만으로 상당 부분 완화가 가능하다.
3. 기본 점검: 케이블·포트·전원 관리 확인
본격적인 포트 고정 설정에 들어가기 전에 다음 기본 점검을 먼저 수행하는 것이 좋다.
3.1 항상 동일한 USB 포트에 연결
- 프린터 케이블을 PC의 한 포트에만 고정해서 사용한다.
- 가능하면 메인보드 후면 USB 2.0 포트를 사용하는 것이 안정적이다.
- 전면 포트나 모니터 USB 허브, 외장 USB 허브는 되도록 사용하지 않는다.
주의 : 프린터 케이블을 한 번 꽂고 나면 다른 포트로 옮기지 않는 것이 좋다. POS 환경에서는 포트에 라벨을 붙여 “프린터 전용”으로 표시하는 것이 실무적으로 유용하다.
3.2 USB 선택적 절전 기능 해제 (전원 옵션)
Windows 전원 옵션에서 USB 선택적 절전을 해제하면 포트가 절전·복귀 과정에서 재인식되는 문제를 줄일 수 있다.
- 작업 표시줄에서 시작 버튼을 클릭한다.
- 검색에 “전원 옵션” 또는 “전원 및 절전 설정”을 입력하고 실행한다.
- “추가 전원 설정” 또는 “관련 설정” 항목에서 “추가 전원 설정”을 클릭한다.
- 현재 사용 중인 전원 계획 오른쪽의 “설정 변경”을 클릭한다.
- “고급 전원 관리 옵션 변경”을 클릭한다.
- 항목 중 “USB 설정” → “USB 선택적 절전 모드 설정”을 “사용 안 함”으로 변경한다.
- 적용 후 확인을 눌러 창을 닫는다.
3.3 장치 관리자에서 USB 루트 허브 전원 관리 해제
장치 관리자에서 USB 루트 허브에 대한 전원 관리 옵션을 꺼두면 프린터가 장시간 미사용 상태에서도 연결이 유지되는 데 도움이 된다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 관리자”를 선택한다.
- 목록에서 “유니버설 직렬 버스 컨트롤러” 항목을 확장한다.
- “USB 루트 허브 (USB 3.0)” 또는 유사한 이름의 항목을 더블 클릭한다.
- “전원 관리” 탭을 선택하고 “전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음” 체크를 해제한다.
- 확인을 눌러 적용하고, 동일한 종류의 루트 허브가 여러 개라면 모두 같은 방식으로 설정한다.
4. 장치 및 프린터에서 USB 포트 고정 설정하기
기본 환경을 정리했다면 이제 Windows에서 실제로 프린터가 어느 포트에 연결되어 있는지 확인하고, 원하는 포트에 고정하는 작업을 진행한다.
4.1 현재 프린터 포트 상태 확인
- Windows 검색에 “제어판”을 입력해 실행한다.
- 보기 기준을 “큰 아이콘” 또는 “작은 아이콘”으로 변경하고 “장치 및 프린터”를 클릭한다.
- 문제가 발생하는 프린터 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 뒤 “프린터 속성”을 선택한다.
- 상단 탭에서 “포트”를 클릭한다.
이 화면에서 다음 정보를 확인할 수 있다.
- 현재 체크되어 있는 포트 이름 (예:
USB001 (Virtual printer port for USB)등)이다. - 다른 USB00X 포트가 존재하는지 여부이다.
- WSD, Standard TCP/IP Port 등 다른 유형의 포트가 혼재되어 있는지 여부이다.
4.2 올바른 USB 포트에 수동 지정
프린터가 실제로 인쇄되는 올바른 포트를 찾기 위해 다음과 같이 테스트할 수 있다.
- 프린터 속성 > 포트 탭에서
USB001,USB002,USB003등 USB 포트가 여러 개 보이면 하나씩 선택해 본다. - 원하는 포트를 선택하고 “적용”을 누른 후, “일반” 탭에서 “테스트 페이지 인쇄”를 실행한다.
- 테스트 페이지가 정상 인쇄되는 포트가 실제로 프린터와 연결된 포트이다.
- 정상 인쇄되는 포트에 체크를 유지하고 확인을 눌러 창을 닫는다.
주의 : 포트를 여러 번 바꿔 테스트할 때는 인쇄 대기열에 작업이 쌓이지 않도록, 실패한 작업은 “인쇄 작업 취소”로 정리해 주는 것이 좋다.
4.3 “USB 프린터 포트 고정 체크리스트”
| 점검 항목 | 설정 위치 | 권장 설정 |
|---|---|---|
| 프린터 케이블 고정 포트 사용 여부 | PC 후면 USB 포트 | 한 포트에만 연결, 라벨링 권장 |
| USB 선택적 절전 모드 | 전원 옵션 > 고급 설정 > USB 설정 | 사용 안 함 |
| USB 루트 허브 전원 관리 | 장치 관리자 > USB 루트 허브 속성 | “컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음” 체크 해제 |
| 프린터 포트 종류 | 프린터 속성 > 포트 탭 | USB00X 중 실제 인쇄되는 포트만 체크 |
| 불필요한 드라이버 인스턴스 | 장치 및 프린터, 프린트 서버 속성 | 중복 프린터·드라이버 정리 |
5. 불필요한 포트와 드라이버 정리로 포트 혼선 최소화
USB 프린터 포트가 너무 많으면 어떤 포트가 실제인지 헷갈리고, Windows가 새로운 포트를 생성할 여지도 많아진다. 사용하지 않는 포트·드라이버를 정리하면 환경이 훨씬 안정화된다.
5.1 중복 프린터 제거
- “장치 및 프린터”에서 동일한 모델의 프린터가 여러 개 표시되면 실제 사용하는 한 개만 남기고 나머지를 삭제한다.
- 사용하지 않는 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 제거”를 선택한다.
- 모든 불필요한 프린터를 제거한 뒤 PC를 한 번 재부팅한다.
5.2 프린트 서버 속성에서 드라이버 정리
제어판에서 프린트 서버 속성으로 들어가 드라이버를 정리할 수 있다.
- “장치 및 프린터” 상단 메뉴 또는 빈 공간을 클릭한 뒤, 상단 메뉴에서 “프린트 서버 속성”을 선택한다.
- “드라이버” 탭을 선택한다.
- 동일 모델의 드라이버가 여러 개 있다면 실제 사용하는 하나를 제외하고 나머지는 제거한다.
- 드라이버 제거 후에는 PC를 재부팅한 뒤 프린터를 다시 추가한다.
주의 : 드라이버를 제거하면 해당 드라이버를 사용하는 모든 프린터가 사라질 수 있다. 업무 중단을 피하기 위해 근무 시간 외에 작업하거나, 드라이버 설치 파일을 미리 준비해 두는 것이 좋다.
6. 필요 시 표준 TCP/IP 포트나 공유 프린터로 전환
USB 포트가 아무리 고정되어 있어도 환경 특성상 포트 변경이 반복되는 경우, 구조 자체를 바꾸는 것도 고려할 수 있다.
6.1 네트워크 프린터(유선/무선)로 전환
프린터에 유선 LAN 포트 또는 Wi-Fi가 있다면 USB 대신 네트워크로 연결해 사용하는 것이 더 안정적인 경우가 많다.
- 프린터에 고정 IP를 부여한 뒤, “표준 TCP/IP 포트”로 추가하면 PC를 바꾸거나 포트를 옮겨도 포트 이름이 그대로 유지된다.
- POS 환경 등 여러 대의 PC가 하나의 프린터를 사용하는 구조에서도 관리가 쉬워진다.
6.2 한 대의 PC에 USB로 연결 후 공유 프린터로 사용
USB만 지원하는 프린터라도 다음과 같이 한 대의 PC에만 직접 연결한 뒤, 다른 PC는 네트워크를 통해 공유 프린터로 사용하는 방식이 있다.
- 프린터가 직접 연결된 PC에서 “장치 및 프린터”를 연다.
- 해당 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “프린터 속성”을 선택한다.
- “공유” 탭에서 “이 프린터 공유”를 체크하고 공유 이름을 지정한다.
- 다른 PC에서는 “프린터 추가”를 실행해 네트워크 프린터 목록에서 공유 프린터를 선택해 설치한다.
이 경우 USB 포트 변경 문제는 공유 PC 한 대에서만 관리하면 되므로 전체 안정성이 올라간다.
7. 명령어를 이용한 프린터 포트 확인·정리 예시
PowerShell 명령어를 이용하면 현재 시스템에 등록된 프린터 포트를 한눈에 확인하고, 불필요한 포트를 정리할 수 있다.
7.1 프린터 포트 목록 확인
PowerShell을 관리자 권한으로 실행한 뒤 다음 명령을 입력한다.
Get-PrinterPort
해당 명령을 실행하면 이름(Name)과 포트 유형(PortMonitor) 등이 표로 출력된다.
USB00X, WSD, TCP/IP 포트 등이 한 번에 확인 가능하다.7.2 사용하지 않는 WSD/TCP/IP 포트 삭제 예시
USB 포트(USB00X)는 기본적으로 삭제가 제한되는 경우가 많지만, WSD나 필요 없는 TCP/IP 포트는 삭제할 수 있다.
# 삭제할 포트 이름을 확인한 뒤 다음 예시처럼 입력한다. Remove-PrinterPort -Name "WSD-xxxxxxx-xxxx-xxxx"
또는
Remove-PrinterPort -Name "IP_192.168.0.50"주의 : 실제로 사용 중인 포트를 삭제하면 프린터가 동작하지 않게 된다. 반드시 포트 사용 여부를 확인하고 삭제한다.
8. POS·매장·사무실에서의 실무 운영 팁
USB 프린터 포트가 자주 바뀌어 영업에 지장이 생기는 환경에서는 기술적 설정과 별도로 운영적인 관리가 중요하다.
- 프린터와 연결된 USB 포트에 “프린터 전용” 라벨을 붙여 다른 장치를 꽂지 않도록 한다.
- PC를 교체할 때는 기존 포트 설정·드라이버 상태를 스크린샷으로 기록해 두고 동일하게 맞춘다.
- Windows 업데이트 후 프린터 장애가 잦아지면, 업데이트 직후 테스트 인쇄를 포함한 간단한 체크리스트를 운영한다.
- POS 프로그램이나 회계 프로그램에서 특정 프린터 이름만 인식하는 경우, 프린터 이름을 임의로 바꾸지 않고 일관되게 유지한다.
FAQ
Q1. USB 프린터 포트가 바뀔 때마다 드라이버를 다시 설치해야 하나?
대부분의 경우 드라이버를 다시 설치할 필요는 없다. 프린터 속성의 포트 탭에서 실제로 인쇄되는 USB 포트를 찾아 체크만 바꾸어도 문제를 해결할 수 있다. 다만 같은 모델의 프린터가 여러 개로 중복 설치되어 있다면, 중복 프린터를 삭제하고 드라이버를 정리한 뒤 재설치하는 편이 더 깔끔하다.
Q2. USB001, USB002 포트가 너무 많아졌는데 완전히 지울 수 있나?
USB00X 포트는 시스템에서 내부적으로 관리하는 경우가 많아 일반적인 방법으로 삭제가 제한되는 경우가 있다. 이럴 때는 사용하지 않는 프린터와 드라이버를 정리하고, 케이블을 특정 포트에 고정한 뒤 더 이상 새 포트를 생성하지 않도록 운영하는 것이 현실적인 대안이다. WSD나 사용하지 않는 TCP/IP 포트는 PowerShell 또는 프린트 서버 속성에서 삭제해 목록을 단순화할 수 있다.
Q3. 프린터를 다른 USB 포트에 꽂으면 꼭 포트가 새로 생기나?
항상 그런 것은 아니지만, 다른 USB 컨트롤러에 연결되는 포트로 옮길 경우 Windows가 새로운 장치로 인식해 새로운 USB00X 포트를 생성하는 일이 자주 발생한다. 포트 변경 문제를 피하려면 프린터는 처음 지정한 포트에 고정해 사용하는 것이 좋다.
Q4. 영수증 프린터처럼 꼭 USB를 써야 하는데도 포트가 자꾸 바뀐다면?
먼저 전원 관리 설정(USB 선택적 절전, USB 루트 허브 전원 관리)을 모두 해제하고, 프린터 케이블을 메인보드 후면 USB 2.0 포트 한 곳에 고정해야 한다. 그 다음 장치 및 프린터에서 중복 프린터·드라이버를 정리해 환경을 단순화한다. 그래도 반복된다면, 가능하다면 USB 대신 LAN 모듈이 탑재된 모델로 교체하거나, 프린터를 한 대의 PC에만 USB로 연결하고 나머지 PC는 공유 프린터로 사용하는 구조로 전환하는 것이 안정적이다.
Q5. Windows 업데이트 이후부터 포트가 자주 바뀌는데 업데이트를 제거해야 하나?
업데이트가 직접적인 원인일 가능성도 있지만, 대부분은 업데이트 과정에서 드라이버 또는 포트 설정이 초기화되면서 문제가 드러나는 경우이다. 우선 이 글에서 설명한 포트 고정, 전원 관리 해제, 드라이버 정리 등을 모두 적용해 본다. 특정 업데이트 적용 직후 명백히 문제 발생이 시작되었고, 다른 방법으로 해결되지 않는다면 해당 업데이트를 제거하거나 이후 제공되는 누적 업데이트를 적용해 증상이 개선되는지 확인하는 것이 좋다.