USB 인식 안됨 장치 관리자 코드 43 오류 해결 방법

이 글의 목적은 Windows 환경에서 USB 장치가 인식되지 않고 장치 관리자에 코드 43 오류가 발생할 때, 원인을 체계적으로 진단하고 단계별 해결 방법을 제공하여 일반 사용자와 IT 실무자가 실무에 바로 활용할 수 있도록 돕는 것이다.

1. 코드 43 USB 오류 개요 이해하기

USB 장치를 PC에 연결했을 때 “USB 장치를 인식하지 못했습니다.”라는 알림과 함께 장치 관리자에서 코드 43 오류가 표시되는 경우가 많다. 코드 43은 Windows가 해당 장치 또는 드라이버에서 문제를 감지하여 장치 작동을 중지했다는 의미이다.

일반적으로 장치 관리자에서는 다음과 같은 메시지를 볼 수 있다.

  • “이 장치가 문제를 보고했기 때문에 중지되었습니다. (코드 43)”
  • USB 루트 허브, USB 대용량 저장 장치, 그래픽카드, 블루투스 동글 등 다양한 USB 기반 장치에서 발생할 수 있다.

코드 43 오류는 단순 드라이버 문제부터 실제 하드웨어 손상까지 다양한 원인이 있을 수 있기 때문에, 단계적으로 원인을 좁혀가는 방식으로 접근해야 한다.

2. 코드 43 USB 오류 주요 원인 정리

2.1 소프트웨어·드라이버 관련 원인

  • 손상되거나 호환되지 않는 USB 장치 드라이버
  • Windows 업데이트 이후 구버전 드라이버와의 충돌
  • 전원 관리 설정에 의해 USB 포트가 임의로 종료되는 경우
  • USB 컨트롤러(호스트 컨트롤러, 루트 허브) 설정 오류

2.2 하드웨어·전원 관련 원인

  • USB 포트 접촉 불량 또는 포트 자체 손상
  • USB 허브 사용 시 전력 부족(버스 파워 허브, 노트북 저전력 포트 등)
  • USB 케이블 또는 장치 자체의 물리적 불량
  • 메인보드 칩셋·컨트롤러 결함 또는 과전류 보호 회로 동작

2.3 기타 시스템 환경 원인

  • 레지스트리 항목 오류로 인한 장치 정보 손상
  • 보안 프로그램, 가상화 소프트웨어 등과의 충돌
  • 기업 환경에서의 장치 차단 정책(그룹 정책, 보안 솔루션 등)
구분 대표 원인 주요 증상
드라이버 문제 손상된 드라이버, 업데이트 실패 장치 관리자 경고 표시, 코드 43
전원·하드웨어 전력 부족, 포트/케이블 손상 연결/해제 반복, 인식 불안정
시스템 환경 레지스트리, 보안정책 충돌 특정 PC에서만 인식 불가

3. 기본 점검: 물리적 연결과 다른 PC에서 테스트

3.1 가장 먼저 확인할 항목

  1. USB 장치를 다른 포트에 연결해 본다. (전면 포트 대신 후면 메인보드 포트 사용 권장)
  2. 가능하다면 다른 PC나 노트북에 연결해 정상 인식되는지 확인한다.
  3. USB 허브를 사용 중이라면 허브를 거치지 않고 PC 본체 포트에 직접 연결한다.
  4. 외장 하드처럼 전력이 많이 필요한 장치는 Y 케이블 또는 별도 전원 어댑터 사용 여부를 확인한다.
주의 : 다른 PC에서도 동일하게 코드 43 또는 인식 불가가 발생한다면 장치 자체의 고장 가능성이 높으므로, 소프트웨어 조치만 반복하기보다 데이터 백업 및 교체를 우선 고려해야 한다.

3.2 포트 및 케이블 상태 점검

  • USB 커넥터에 먼지나 이물질이 없는지 육안으로 확인한다.
  • 케이블이 있는 장치(외장 HDD, 프린터, 스캐너 등)는 다른 케이블로 교체해 본다.
  • 포트가 헐거운 느낌이 나거나 흔들리면 포트 납땜 또는 메인보드 손상 가능성을 의심한다.

4. 장치 관리자에서 코드 43 USB 오류 기본 해결 절차

물리적인 이상이 없다고 판단되면, 장치 관리자에서 드라이버를 재설치하고 USB 컨트롤러를 초기화하는 절차를 진행한다.

4.1 장치 관리자에서 문제 장치 제거 및 재인식

  1. 키보드에서 Windows 키 + X를 눌러 장치 관리자를 선택한다.
  2. 범용 직렬 버스 컨트롤러(USB) 또는 디스크 드라이브, 그래픽 어댑터 등 코드 43이 표시된 장치를 찾는다.
  3. 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택한다.
  4. “이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.” 옵션이 표시되면 체크한 후 확인을 눌러 제거한다.
  5. 제거가 완료되면 PC를 재부팅한다.
  6. Windows 재부팅 후 장치를 다시 연결하면, 자동으로 드라이버가 재설치된다.

4.2 USB 루트 허브 및 컨트롤러 초기화

USB 루트 허브나 호스트 컨트롤러 자체에 문제가 있는 경우 모든 USB 장치를 제거하고 컨트롤러를 초기화하는 것이 도움이 된다.

  1. 모든 USB 장치(마우스·키보드 제외)를 분리한다.
  2. 장치 관리자에서 아래 항목을 모두 찾는다.
    • USB 루트 허브(USB 3.0 포함)
    • USB 호스트 컨트롤러(eXtensible Host Controller 등)
    • USB 대용량 저장 장치
  3. 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 모두 수행한다.
  4. PC를 재부팅하면 Windows가 기본 USB 컨트롤러 드라이버를 다시 설치한다.
  5. 이후 문제가 있는 USB 장치를 한 개씩 연결하여 인식 여부를 확인한다.
주의 : USB 키보드와 마우스만 사용하는 데스크톱 PC의 경우, 컨트롤러 제거 후 재부팅 과정에서 일시적으로 입력 장치가 작동하지 않는 것처럼 느껴질 수 있으나, Windows가 재설치를 완료하면 정상 인식된다.

5. USB 전원 관리 설정 변경으로 코드 43 예방

전원 절약을 위해 USB 포트를 자동으로 끄는 기능이 활성화되어 있으면, 특정 장치에서 코드 43과 비슷한 오류가 반복적으로 발생할 수 있다. 이 경우 전원 관리 설정을 수정하여 문제를 예방할 수 있다.

5.1 USB 루트 허브 전원 관리 옵션 해제

  1. 장치 관리자를 실행한다.
  2. 범용 직렬 버스 컨트롤러(USB) 아래의 USB 루트 허브 항목을 두 번 클릭한다.
  3. 전원 관리 탭을 선택한다.
  4. “전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음” 체크를 해제한다.
  5. 동일한 이름의 다른 USB 루트 허브 항목에도 동일하게 적용한다.

5.2 선택적 절전 모드(USB 선택적 절전 설정) 비활성화

  1. 제어판 > 전원 옵션에서 사용 중인 전원 계획 옆의 설정 변경을 클릭한다.
  2. 고급 전원 관리 옵션 변경을 클릭한다.
  3. 목록에서 USB 설정 > USB 선택적 절전 모드 설정을 펼친다.
  4. “사용 안 함”으로 변경하고 확인을 눌러 적용한다.
주의 : 노트북에서 이 설정을 끄면 배터리 사용 시간이 소폭 줄어들 수 있다. 코드 43 오류가 빈번하게 발생하는 환경에서 우선적으로 적용하고, 이후 안정성이 확인되면 다시 설정을 조정해도 된다.

6. 드라이버 업데이트 및 롤백으로 코드 43 해결

6.1 장치 제조사 드라이버 수동 설치

특정 USB 장치(그래픽카드, 무선랜/블루투스 동글, 프린터 등)에서 코드 43이 발생하는 경우, Windows 기본 드라이버 대신 제조사 공식 드라이버 설치가 필수인 경우가 많다.

  1. 문제가 발생한 장치의 정확한 모델명을 확인한다.
  2. 제조사 공식 홈페이지에서 해당 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드한다.
  3. 기존 드라이버를 장치 관리자 > 장치 제거(드라이버 삭제 체크)로 제거한다.
  4. PC 재부팅 후 다운로드한 드라이버 설치 프로그램을 실행한다.
  5. 설치 완료 후 다시 재부팅하여 코드 43 오류가 해소되었는지 확인한다.

6.2 Windows 업데이트 이후 발생한 코드 43: 드라이버 롤백

대형 Windows 업데이트 또는 드라이버 자동 업데이트 이후 갑자기 코드 43이 발생했다면, 이전 버전 드라이버로 롤백하는 방식이 효과적일 수 있다.

  1. 장치 관리자에서 해당 장치를 두 번 클릭한다.
  2. 드라이버 탭을 선택한다.
  3. 드라이버 롤백 버튼이 활성화되어 있다면 클릭한다.
  4. 이전 드라이버로 복구 후 재부팅하고 증상을 확인한다.

7. USB 장치가 저장장치일 때: 디스크 관리 및 파일 시스템 점검

외장 하드, USB 메모리, 카드 리더기 등의 저장장치에서 코드 43이 발생한다면, 파일 시스템 오류 또는 물리적 불량이 함께 존재할 수 있다.

7.1 디스크 관리에서 상태 확인

  1. Windows 키 + X를 눌러 디스크 관리를 선택한다.
  2. 리스트에서 해당 디스크가 인식되는지, 온라인 상태인지 확인한다.
  3. 드라이브 문자가 할당되지 않은 경우, 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 드라이브 문자 및 경로 변경으로 새 문자를 할당한다.

7.2 CHKDSK로 파일 시스템 오류 검사

논리적 오류가 의심되는 경우 CHKDSK 명령으로 점검을 수행한다.

chkdsk E: /f /r
  • E: 는 해당 USB 저장장치의 드라이브 문자로 변경한다.
  • /f 옵션은 파일 시스템 오류를 수정하고, /r 옵션은 불량 섹터를 검사하여 복구 가능 데이터를 복구한다.
주의 : CHKDSK 수행 중에는 장치를 분리하지 말아야 하며, 물리적 손상이 심한 경우 검사가 오래 걸릴 수 있고, 일부 데이터가 손실될 수 있다.

8. 레지스트리 및 고급 조치(경험자용)

일반 사용자는 드라이버 재설치와 전원 관리 설정 변경만으로도 대부분의 코드 43 문제를 해결할 수 있다. 그러나 반복적으로 동일한 USB 장치에서 코드 43이 발생한다면, 고급 사용자를 위한 레지스트리 조치가 필요할 수 있다.

8.1 UpperFilters/LowerFilters 항목 삭제

특히 USB 저장장치 또는 특정 클래스 장치에서 필터 드라이버 충돌로 인해 코드 43이 발생할 수 있다.

  1. Windows 키 + R을 눌러 regedit를 입력하고 레지스트리 편집기를 실행한다.
  2. 아래 경로로 이동한다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
  3. 왼쪽 목록에서 해당 장치 클래스 GUID를 선택한다. (예: 디스크 드라이브, CD/DVD 등)
  4. 오른쪽에서 UpperFilters 또는 LowerFilters 값이 있다면, 백업 후 삭제한다.
  5. PC를 재부팅하여 코드 43 오류가 해소되었는지 확인한다.
주의 : 레지스트리 편집은 시스템에 치명적인 영향을 줄 수 있으므로, 사전에 전체 레지스트리 또는 최소한 수정 대상 키를 내보내기(백업)하고 진행해야 한다. 레지스트리 작업이 익숙하지 않다면 전문가에게 의뢰하는 것이 안전하다.

9. USB 코드 43 오류와 보안·정책 이슈

기업 환경에서는 보안 정책 또는 DLP(정보 유출 방지) 솔루션에 의해 USB 저장장치가 차단되며, 이 과정에서 코드 43에 준하는 오류 메시지가 나타날 수 있다.

  • 회사 PC에서만 특정 USB 메모리가 작동하지 않는다면, 보안 프로그램 또는 그룹 정책에 의한 차단을 의심해야 한다.
  • 로컬 관리자 계정에서도 동일한 증상이 발생한다면, 중앙 관리 서버 정책 또는 서드파티 보안 에이전트 설정을 확인해야 한다.
  • 이 경우 일반 사용자가 임의로 우회하기보다는, 보안 담당자나 IT 관리자에게 정책 예외 허용 또는 승인 절차를 문의해야 한다.

10. 코드 43 USB 오류 점검 체크리스트

아래 표는 코드 43 USB 오류를 진단할 때 빠뜨리기 쉬운 항목을 한눈에 정리한 체크리스트이다.

점검 단계 체크 내용 진행 여부
1단계 다른 USB 포트 및 다른 PC에서 장치 인식 여부 확인  
2단계 USB 허브 제거 후 본체 포트에 직접 연결  
3단계 장치 관리자에서 문제 장치 제거 후 재부팅  
4단계 USB 루트 허브/호스트 컨트롤러 제거 및 자동 재설치  
5단계 USB 전원 관리 옵션 및 선택적 절전 모드 비활성화  
6단계 제조사 최신 드라이버 설치 또는 드라이버 롤백  
7단계 디스크 관리·CHKDSK로 저장장치 상태 점검  
8단계 레지스트리 UpperFilters/LowerFilters 검토(고급 사용)  
9단계 기업 보안 정책·DLP 솔루션에 의한 차단 여부 확인  

FAQ

Q1. USB 코드 43 오류가 가끔씩만 발생하는데 하드웨어 고장인가?

간헐적으로만 발생하는 코드 43 오류는 대부분 전원 관리 설정, 케이블 접촉 불량, USB 허브 전력 부족, 드라이버 불안정성 등에 의해 발생하는 경우가 많다. 다른 포트·케이블·PC에서 재현되지 않는다면 장치 자체 고장보다는 환경 요인일 가능성이 크다. 전원 관리 설정을 조정하고, USB 허브 대신 본체 포트 직결, 드라이버 재설치 등을 우선적으로 진행하는 것이 좋다.

Q2. 다른 PC에서는 잘 되는데 내 PC에서만 코드 43이 뜬다.

이 경우 USB 장치 자체는 정상일 가능성이 크고, 해당 PC의 드라이버, USB 컨트롤러, 레지스트리, 보안 정책 등에 문제가 있을 가능성이 높다. 장치 관리자에서 드라이버를 제거 후 재설치하고, USB 컨트롤러 초기화, 전원 관리 설정 변경을 수행한 뒤, 여전히 문제가 지속되면 보안 프로그램 및 정책을 점검해야 한다.

Q3. 코드 43 오류 상태에서 데이터 복구가 가능한가?

USB 저장장치의 경우 코드 43이 발생하더라도 내부 데이터가 그대로 존재하는 경우가 많다. 다른 PC나 포트에서 인식되는지 먼저 확인하고, 인식이 되면 즉시 중요한 데이터를 백업해야 한다. 어떤 PC에서도 인식되지 않는다면 전문 데이터 복구 업체에 의뢰해야 하며, 무리한 자가 수리는 오히려 복구 가능성을 낮출 수 있다.

Q4. 레지스트리 수정을 통해 코드 43을 고쳐도 괜찮은가?

필터 드라이버 충돌 등 특정 상황에서 레지스트리 수정이 도움이 될 수 있지만, 잘못된 수정은 다른 장치 작동에 문제를 일으킬 수 있다. 반드시 사전에 레지스트리를 백업한 후 신중히 진행해야 하며, 경험이 부족하다면 전문가에게 의뢰하는 것이 안전하다.

Q5. USB 포트가 물리적으로 손상된 경우에도 코드 43이 뜨는가?

포트 접촉 불량이나 PCB 손상으로 인해 신호가 불안정하면 Windows가 장치 이상으로 인식하고 코드 43을 표시할 수 있다. 특정 포트에서만 문제가 발생하고 다른 포트에서는 정상이라면, 해당 포트의 물리적 손상을 의심하고 메인보드 또는 포트 교체를 고려해야 한다.