엑셀 메모·코멘트가 사라졌을 때 복구하는 최종 가이드

이 글의 목적은 엑셀에서 메모(노트)·코멘트(스레드 주석)가 보이지 않는 문제의 원인을 정확히 구분하고, 현장에서 즉시 적용 가능한 복구 절차·예방 설정·점검 스크립트를 제공하는 것이다.

엑셀의 “메모(노트)”와 “코멘트(스레드 주석)” 차이 이해하기

엑셀 2019/Microsoft 365부터 기존 “메모(Comment)”가 “노트(Note)”로 이름이 바뀌고, 대화형 “코멘트(Threaded Comment)”가 새로 도입되었다. 두 객체는 표시 방식과 저장 위치, 표시 조건이 다르다. 문제 해결의 첫 단계는 어떤 유형이 사라졌는지 식별하는 것이다.

구분 표시 UI 경로 파일 호환성 표시 조건 VBA 객체
노트(옛 메모) 검토(또는 리뷰) > 노트 > 노트 표시/숨기기, 모든 노트 표시 .xlsx/.xlsm 모두 지원, .xls로 저장 시 일부 서식 축소 개체 표시가 “표시 안 함”이면 화면에서 숨김 Range.Comment , Range.NoteText
코멘트(스레드) 검토(또는 리뷰) > 코멘트 > 코멘트 표시 공동 작성에 최적화, 클라우드 저장과 동작 연계 코멘트 창에서 탐색, 개체 표시 설정 영향 없음 Range.CommentThreaded

가장 흔한 원인 10가지와 즉시 점검 포인트

  1. 개체 표시가 “표시 안 함”으로 설정됨 이다. 노트는 도형(개체)로 취급되어 숨김 처리된다.
  2. 셀 코멘트 표시 방식이 “표시 안 함” 또는 “표시기만” 으로 설정되었다.
  3. 보기 모드/배율 이슈 로 노트가 화면 밖에 배치되었거나 확대/축소로 클릭 시만 보인다.
  4. 워크시트 보호 로 노트/코멘트 표시가 제한된다.
  5. 숨겨진 행·열·시트 또는 필터 로 코멘트가 포함된 셀이 가려졌다.
  6. 선택 창에서 개별 노트 도형이 숨김 으로 설정되었다.
  7. 파일 호환 모드 (.xls) 또는 외부 변환으로 노트가 위치 이동·서식 손실되었다.
  8. 공동 작성 중 버전 충돌 로 스레드 코멘트가 병합 대기 상태이다.
  9. 시트 개체 레이어가 비활성화 되었다.
  10. 개체를 인쇄 안 함/화면에만 표시 설정으로 표시 기대와 달라 보인다.
주의 : 노트와 코멘트는 설정 영향이 다르다. 노트가 보이지 않으면 “개체 표시”와 “모든 노트 표시”를, 코멘트가 보이지 않으면 “코멘트 창 표시”를 먼저 점검한다.

원인별 복구 절차: 클릭 경로와 정확한 옵션 이름

1) 개체 표시 설정 복구(노트 보이지 않음)

  1. 파일 > 옵션 > 고급 으로 이동한다.
  2. 이 통합 문서 표시 옵션 에서 “개체 표시”를 모두 표시 로 설정한다.
  3. 확인 후 시트로 돌아와 노트가 나타나는지 확인한다.

2) 셀의 코멘트/표시기 설정 점검

  1. 파일 > 옵션 > 고급 으로 이동한다.
  2. 표시 섹션의 “코멘트 및 표시기”에서 다음 중 선택한다.
    • 표시기만, 마우스를 가져가면 코멘트 및 노트 표시 이다.
    • 코멘트 및 노트 표시 로 항상 보이게 한다.
    • 코멘트 및 표시기 표시 안 함 이면 모두 안 보인다.

3) 리뷰 탭에서 직접 표시 전환

  • 노트: 검토 > 노트 > 모든 노트 표시 를 클릭한다.
  • 코멘트: 검토 > 코멘트 > 코멘트 표시 를 클릭하고, 우측 코멘트 창에서 스레드를 확인한다.

4) 보기·배율·배치 초기화

  1. 보기 탭에서 일반 보기로 전환한다.
  2. 상단 배율에서 100% 또는 120% 로 조정한다.
  3. 노트가 화면 밖으로 나간 경우, 홈 > 찾기 및 선택 > 선택 창 을 열어 노트 도형을 선택한 뒤 표시 로 전환한다.

5) 워크시트 보호 해제

  1. 검토 > 시트 보호 해제 를 클릭한다.
  2. 암호가 설정된 경우 암호를 입력한다.
  3. 다시 검토 > 노트 > 모든 노트 표시 를 수행한다.

6) 숨김/필터 상태 해제

  1. 필터가 켜져 있으면 데이터 > 필터 를 해제한다.
  2. 숨겨진 행·열은 머리글을 드래그해 범위를 선택하고 마우스 오른쪽 > 숨기기 취소 를 수행한다.
  3. 숨겨진 시트는 시트 탭에서 마우스 오른쪽 > 숨기기 취소 를 클릭한다.

7) 파일 호환 모드 점검

  1. 제목 표시줄에 “호환 모드”가 보이면 파일 > 정보 > 파일 변환 을 실행해 최신 형식으로 변환한다.
  2. .xls에서 .xlsx로 저장 후 노트가 정상 좌표로 복구되는지 확인한다.

8) 공동 작성 충돌 해소(코멘트 누락처럼 보이는 경우)

  1. 우측 상단 사용자 아이콘 상태가 오프라인 이면 네트워크 연결을 복구한다.
  2. 상단 “자동 저장”이 꺼져 있으면 켜고, 파일 > 정보 > 버전 기록 에서 이전 버전을 열어 코멘트를 확인한다.

9) 인쇄/화면 표시 불일치 정정

  1. 페이지 레이아웃 > 페이지 설정 대화상자 > 시트 탭에서 “코멘트”를 시트 끝 또는 표시된 대로 로 설정한다.
  2. 화면에서 보이지만 인쇄되지 않는다면 이 옵션으로 동작을 통일한다.

진단·복구 자동화: 즉시 실행 가능한 VBA 스니펫

VBA를 사용하면 노트/코멘트를 일괄 점검·복구할 수 있다. 신뢰할 수 있는 위치에서만 매크로를 실행한다.

모든 시트의 “노트” 강제 표시 및 목록화

  
Sub ShowAllNotesAndList() Dim ws As Worksheet, c As Comment, r As Range, row As Long Dim rep As Worksheet On Error Resume Next Application.ScreenUpdating = False
'리포트 시트 생성
Set rep = ThisWorkbook.Worksheets.Add
rep.Name = "Notes_Report"
rep.Range("A1:D1").Value = Array("시트", "주소", "작성자/날짜", "내용")
row = 2

For Each ws In ThisWorkbook.Worksheets
    '모든 노트 표시
    For Each c In ws.Comments
        c.Visible = True
        Set r = c.Parent
        rep.Cells(row,
1).Value = ws.Name
        rep.Cells(row,
2).Value = r.Address(False, False)
        rep.Cells(row,
3).Value = c.Author
        rep.Cells(row,
4).Value = r.NoteText
        row = row + 1
    Next c
Next ws

Application.ScreenUpdating = True
MsgBox "노트 표시 및 목록화 완료: " & row - 2 & "개"
End Sub

  

스레드 “코멘트” 존재 여부 점검 및 CSV로 내보내기

  
Sub ExportThreadedComments() Dim ws As Worksheet, r As Range Dim tc As CommentThreaded, f As Integer f = FreeFile Open ThisWorkbook.Path & "\ThreadedComments.csv" For Output As #f Print #f, "시트,주소,작성자,시간,본문" For Each ws In ThisWorkbook.Worksheets For Each r In ws.UsedRange If Not r Is Nothing Then If Not r.CommentThreaded Is Nothing Then For Each tc In r.CommentThreaded.Replies Print #f, ws.Name & "," & r.Address(False, False) & "," & tc.Author.Name & "," & tc.Date & "," & Replace(tc.Text, ",", " ") Next tc '루트 코멘트 Set tc = r.CommentThreaded Print #f, ws.Name & "," & r.Address(False, False) & "," & tc.Author.Name & "," & tc.Date & "," & Replace(tc.Text, ",", " ") End If End If Next r Next ws Close #f MsgBox "ThreadedComments.csv 생성 완료" End Sub 
  

노트 위치 초기화(화면 밖으로 벗어난 노트 복귀)

  
Sub ResetNotePositions() Dim ws As Worksheet, c As Comment For Each ws In Worksheets For Each c In ws.Comments With c.Shape .Top = c.Parent.Top .Left = c.Parent.Left + c.Parent.Width + 10 .Visible = msoTrue End With Next c Next ws MsgBox "노트 위치 초기화 완료" End Sub 
  

문제 유형별 ‘원인–증상–해결’ 매핑 표

유형 핵심 원인 대표 증상 즉시 해결
노트 전부 안 보임 개체 표시 “표시 안 함” 빨간 삼각형도 없음 파일 > 옵션 > 고급 > 개체 표시: 모두 표시
마우스 올려도 안 보임 코멘트/표시기 “표시 안 함” 셀 표시기 없음 표시 옵션을 “표시기만” 또는 “항상 표시”로 변경
일부만 사라짐 행·열 숨김/필터 범위 일부만 보임 필터 해제, 숨기기 취소
위치는 있는데 화면 밖 해상도/배율 변경 선택 창에만 보임 선택 창에서 도형 표시, 위치 초기화 매크로 실행
공동 작성에서 미표시 오프라인/버전 충돌 코멘트 창에 일부 누락 온라인 전환, 버전 기록에서 병합 확인
.xls에서 깨짐 호환 모드 노트 서식 유실 파일 변환 후 재저장
인쇄에만 없음 인쇄 옵션 화면 OK, 인쇄 X 페이지 설정 > 시트 > 코멘트: 표시된 대로/시트 끝

시스템 환경 점검 체크리스트

  • 엑셀 버전과 업데이트 채널을 확인한다.
  • 추가 기능(특히 도형/리본 관련) 충돌 여부를 확인한다.
  • 그래픽 가속 옵션을 점검한다. 파일 > 옵션 > 고급 > 디스플레이 에서 “하드웨어 그래픽 가속 사용 안 함”을 토글하여 테스트한다.
  • 클라우드 저장소(OneDrive/SharePoint) 동기화 상태를 확인한다.

현장 복구 절차 표준 운영절차(SOP)

  1. 분류 : 사라진 것이 노트인지 코멘트인지 확인한다.
  2. 기본 설정 리셋 : 개체 표시=모두 표시, 코멘트/표시기=항상 표시로 바꾼다.
  3. 보호/숨김 해제 : 시트 보호 해제, 필터/숨김 해제한다.
  4. 보기 복귀 : 일반 보기, 100% 배율로 맞춘다.
  5. 선택 창 에서 노트 도형을 전부 표시로 바꾼다.
  6. 위치 초기화 매크로 를 실행한다.
  7. 호환 모드 변환 후 재확인한다.
  8. 공동 작성 버전 기록 에서 누락 코멘트를 회수한다.
  9. 리포트 : 목록화 매크로 결과를 파일과 함께 보관한다.
주의 : 조직 환경에서 매크로 실행 정책이 엄격한 경우 신뢰할 수 있는 위치에 파일을 두고 서명된 매크로만 사용한다.

예방 설정: 재발 방지 팁

  • 템플릿 표준화 : 조직 공통 템플릿에 코멘트·노트 표시 설정과 페이지 설정을 미리 포함한다.
  • 버전 관리 : 공동 작성 문서는 변경 이력과 코멘트 내역을 정기적으로 내보낸다.
  • 형식 고정 : .xls로 저장하지 않는다. 불가피하면 복사본을 만든다.
  • UI 교육 : 리뷰 탭의 “모든 노트 표시”, “코멘트 표시” 사용법을 안내한다.

현장용 빠른 점검 시나리오

  1. 셀 모서리 표시기(빨간 삼각형) 존재 여부를 본다.
  2. 표시기가 없으면 옵션 > 고급 > 코멘트/표시기 설정을 확인한다.
  3. 노트만 안 보이면 개체 표시=모두 표시로 바꾸고, 선택 창에서 숨김 도형을 해제한다.
  4. 코멘트만 안 보이면 검토 > 코멘트 > 코멘트 표시를 연다.
  5. 여전히 안 보이면 VBA 스니펫으로 리스트업한다.

FAQ

빨간 삼각형은 보이는데 메모가 안 열리는가?

“표시기만”으로 설정되어 있을 가능성이 높다. 파일 > 옵션 > 고급 > 표시에서 “코멘트 및 노트 표시”로 바꾸거나, 셀을 선택한 뒤 검토 > 노트 > 노트 표시/숨기기를 사용한다.

코멘트 창에 아무 것도 없는데 예전에 코멘트를 달았다.

예전에 달은 것이 노트일 수 있다. 검토 > 노트 > 모든 노트 표시를 눌러 확인한다. 필요 시 “노트 > 코멘트로 변환” 기능이 제공되면 변환한다.

파일을 다른 PC에서 열면 코멘트가 사라진다.

버전·업데이트 채널 차이, 공동 작성 동기화 지연, 호환 모드가 원인일 수 있다. 최신 형식으로 저장하고 온라인 상태에서 다시 연다. 버전 기록에서 코멘트 포함된 이전 버전도 확인한다.

인쇄본에만 메모가 없다.

페이지 설정 > 시트 탭 > 코멘트 옵션을 “표시된 대로” 또는 “시트 끝”으로 바꾼다.

선택 창에 노트가 안 보인다.

해당 시트가 보호되어 있거나 개체 표시가 꺼져 있을 수 있다. 시트 보호를 해제하고 개체 표시=모두 표시로 전환한 뒤 다시 확인한다.