이 글의 목적은 AMD 그래픽 드라이버 설치 후 검은 화면(Black Screen)이 발생했을 때, 윈도우 안전모드 진입과 DDU(Display Driver Uninstaller)를 활용하여 시스템을 안정적으로 복구하고, 이후 AMD 드라이버를 깨끗하게 재설치하는 실무 수준의 절차를 정리하는 것이다.
1. 증상 정리: 어떤 상황이 문제인지 먼저 파악한다
AMD 그래픽 드라이버 관련 검은 화면 문제는 대체로 다음과 같은 패턴으로 발생한다.
- AMD Software: Adrenalin Edition 또는 드라이버 설치 직후 화면이 꺼진 뒤 다시 들어오지 않는 경우
- 부팅 직후 윈도우 로고까지는 보이지만 로그인 화면이 나오기 전에 완전한 검은 화면만 보이는 경우
- 윈도우 업데이트 후 재부팅했더니 “입력 없음(No Signal)”만 나오거나 모니터가 절전 상태로 들어가는 경우
- 간헐적으로 화면이 켜졌다 꺼졌다를 반복하며 결국 검은 화면으로 멈추는 경우
이 글에서는 하드웨어 고장(그래픽카드 자체 불량, 파워서플라이 고장 등)보다는, 드라이버 충돌·손상으로 인한 소프트웨어 문제를 해결하는 절차에 초점을 맞춘다.
2. 본격 작업 전에 하는 기본 점검
아무리 드라이버 문제처럼 보여도, 먼저 몇 가지 하드웨어·환경 요소를 확인하는 것이 좋다.
- 그래픽카드와 메인보드 사이의 전원 보조 커넥터(6핀·8핀)가 제대로 꽂혀 있는지 확인한다.
- 모니터 케이블(HDMI, DP 등)을 다른 포트 또는 다른 케이블로 바꾸어 본다.
- 멀티 모니터 환경이라면, 다른 모니터 하나만 연결한 상태로 테스트한다.
- 메인보드에 내장 그래픽(iGPU)이 있다면, 가능하면 일시적으로 iGPU 출력에 모니터를 연결해 화면을 확보한다.
주의 : 검은 화면이라고 해서 반드시 그래픽카드가 고장난 것은 아니다. 케이블·포트·모니터 조합 문제, 모니터 입력 소스 설정 오류 등 단순한 이유도 많으므로 기본 점검을 먼저 수행하는 것이 좋다.
3. 검은 화면 상태에서 윈도우 안전모드로 진입하기
AMD 드라이버를 제거하려면 윈도우 안전모드(필요 최소한의 드라이버만 로딩되는 모드)로 들어가는 것이 가장 중요하다. 특히 DDU는 안전모드에서 실행하는 것이 권장된다.
3.1 강제 종료 반복으로 Windows 복구 환경 진입
화면이 계속 검게 나오더라도, 윈도우는 백그라운드에서 부팅을 시도하고 있을 수 있다. 이때 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료를 10초 정도 유지하고, 다시 켜는 과정을 2~3회 반복하면 Windows 복구 환경(고급 시작 옵션)으로 진입하는 경우가 많다.
복구 화면이 뜨면 다음과 같이 진행한다.
- 옵션 선택 화면에서 문제 해결(Troubleshoot)을 선택한다.
- 고급 옵션(Advanced options) → 시작 설정(Startup Settings)을 선택한다.
- 다시 시작(Restart) 버튼을 누른다.
- 재부팅 후 나오는 목록에서 4 또는 F4 = 안전 모드, 5 또는 F5 = 네트워킹 사용 안전 모드를 선택한다.
3.2 윈도우 로그인 화면에서 Shift+재시작 활용
로그인 화면까지는 보이지만 로그인 후에 검은 화면이 된다면, 다음 방법이 더 간단하다.
- 로그인 화면 오른쪽 아래의 전원 아이콘을 클릭한다.
- Shift 키를 누른 상태에서 ‘다시 시작’을 클릭한다.
- 이후 절차는 위와 동일하게 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작 → F4/F5 순서로 진행한다.
3.3 안전모드 진입 경로 요약
| 상황 | 방법 | 비고 |
|---|---|---|
| 부팅 직후부터 검은 화면 | 전원 버튼 길게 눌러 강제 종료 → 재시작 2~3회 반복 → 복구 화면 진입 후 시작 설정에서 안전모드 선택 | Windows 복구 환경 자동 호출 |
| 로그인 화면까지는 보이는 경우 | 로그인 화면에서 Shift + 다시 시작 → 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → F4/F5 | 키보드 입력 가능해야 함 |
| 어떤 방법으로도 메뉴가 안 나오는 경우 | 부팅 USB로 Windows 설치 미디어 진입 후 복구 기능 사용 | 시스템 파일 손상·부팅 구성 문제 가능성 |
주의 : Windows 11 최신 버전에서는 PIN이 안전모드에서 동작하지 않을 수 있으므로, 계정 비밀번호를 알고 있어야 한다.
4. DDU(Display Driver Uninstaller) 준비하기
DDU는 기존 디스플레이 드라이버를 흔적까지 제거해 주는 전문 제거 도구이다. AMD, NVIDIA, Intel 그래픽 드라이버 모두 제거 가능하며, 최신 버전은 Guru3D 다운로드 페이지와 개발자 공식 사이트에서 제공한다.
4.1 DDU 다운로드와 압축 해제
- 인터넷이 되는 PC에서 Display Driver Uninstaller (DDU) 최신 버전을 다운로드한다.
- 압축 파일을
C:\DDU또는 바탕화면 폴더 등 원하는 위치에 압축 해제한다. - 보안 프로그램(백신)이 과도하게 DDU를 차단할 수 있으므로, 가능하면 DDU 폴더를 예외 목록에 추가해 둔다.
주의 : 시스템 변경 폭이 크기 때문에, DDU 실행 전 윈도우 복원 지점 생성 또는 전체 백업을 만들어 두는 것이 안전하다.
4.2 DDU 옵션 기본 세팅
DDU를 처음 실행하면 옵션 창이 나타난다. 일반적으로 다음과 같은 설정이 좋다.
- 운영체제 부팅 시 Windows Update가 자동으로 GPU 드라이버를 설치하지 않도록 차단 옵션을 활성화한다.
- “안전모드(권장)” 관련 대화 상자 활성화 옵션을 켜 두면, DDU가 안전모드 재부팅을 안내한다.
5. 안전모드에서 DDU로 AMD 드라이버 완전 제거하기
이제 본격적으로 AMD 디스플레이 드라이버를 제거하는 단계이다. 핵심은 “안전모드 + DDU + Clean and restart” 조합이다.
5.1 DDU 실행 순서
- 앞에서 설명한 방법으로 안전모드로 부팅한다.
- 바탕화면 또는
C:\DDU폴더에서Display Driver Uninstaller.exe를 실행한다. - 옵션 창이 뜨면 닫고, 메인 화면 상단에서 디바이스 타입: GPU를 선택한다.
- 제조사 목록에서 AMD를 선택한다.
- 오른쪽에서 다음 버튼 중 하나를 선택한다.
- Clean and restart (권장): 드라이버 제거 후 자동 재부팅
- 혹은 필요 시 Clean and shutdown: 제거 후 시스템 전원 끄기
- 제거 과정이 진행되며, 완료 후 시스템이 재부팅된다.
안전모드에서 DDU를 사용하는 이유는, 이 모드에서는 Windows가 기본 디스플레이 드라이버만 로딩하여 GPU 제조사 드라이버 파일이 사용 중이지 않기 때문이다. 이렇게 하면 드라이버 관련 파일과 레지스트리 항목을 더 확실하게 삭제할 수 있다.
주의 : DDU는 정상 모드에서도 동작하지만, 공식 가이드에서도 “가능하면 안전모드 사용”을 권장한다. 안정성을 최우선으로 할 경우 반드시 안전모드에서 실행하는 것이 좋다.
6. AMD 드라이버를 다시 설치하는 가장 안전한 절차
DDU로 기존 드라이버를 완전히 제거한 뒤에는, AMD 공식 드라이버를 “깨끗하게” 재설치해야 한다. 이때 선택지는 크게 세 가지이다.
- AMD Software: Adrenalin Edition 전체 패키지 설치
- Adrenalin 설치 프로그램의 “드라이버만” 또는 “최소 설치(minimal install)” 옵션 사용
- AMD Cleanup Utility 또는 DDU를 다시 활용한 후 재설치
6.1 AMD 공식 사이트에서 최신 드라이버 받기
- AMD 공식 지원 페이지에서 자신의 그래픽카드(예: RX 6000 시리즈)와 운영체제(Windows 10/11)를 선택한다.
- 표시되는 최신 버전의 AMD Software: Adrenalin Edition 설치 파일을 다운로드한다.
최근 드라이버 릴리스 노트에는 Windows 11만 표기되어 혼동이 있었지만, AMD는 Windows 10 역시 계속 지원된다고 공식적으로 설명하고 있다.
6.2 Adrenalin 설치 시 ‘클린 설치’ 또는 ‘드라이버만’ 선택
Adrenalin 설치 프로그램에는 통상 다음과 같은 설치 옵션이 있다.
- 일반 설치: 드라이버 + Adrenalin 소프트웨어 전체 설치
- 최소 설치(Minimal Install): 필수 구성 요소 위주 최소 설치
- 드라이버만(Driver Only): 드라이버만 설치하는 구성(버전에 따라 제공 방식이 다를 수 있다).
- Factory Reset / Clean install 옵션: 기존 설정과 드라이버를 초기화하면서 설치하는 기능
이미 DDU로 깨끗하게 제거한 상태라면, 일반 설치 또는 최소 설치 중에서 필요에 맞게 선택하면 된다. 과거 설정이 꼬여 문제가 반복되었다면, Factory Reset 계열 옵션을 사용하는 것이 안정적이다.
6.3 AMD Cleanup Utility와 DDU의 차이
AMD Cleanup Utility는 AMD가 공식 제공하는 드라이버 제거 도구로, 이전에 설치된 AMD 그래픽·오디오 드라이버와 소프트웨어를 삭제하여 새 설치를 준비하는 용도이다.
DDU는 서드파티 도구이지만, AMD뿐만 아니라 다른 제조사의 드라이버 잔여물까지 보다 공격적으로 제거한다.
- 일반적인 드라이버 재설치 문제 → AMD Cleanup Utility만으로도 충분한 경우가 많다.
- 여러 번 재설치를 반복했거나 드라이버가 심하게 꼬여 검은 화면이 반복되는 경우 → 안전모드에서 DDU 사용을 고려한다.
주의 : DDU는 매우 강력한 도구이므로, 꼭 필요한 경우에만 사용하고, 항상 복원 지점이나 이미지 백업을 만들어 두는 것이 바람직하다.
7. 검은 화면이 다시 발생할 때 추가 점검 포인트
위 절차를 거쳤는데도 검은 화면이 계속된다면, 다음 항목도 점검하는 것이 좋다.
7.1 BIOS·iGPU 설정 및 CMOS 초기화
- 내장 그래픽(iGPU)이 있는 CPU라면, BIOS에서 iGPU를 활성화하고 모니터를 iGPU 출력에 연결하여 화면을 확보한다.
- DDU 실행 중 또는 이후 부팅 과정에서 “No Signal”만 나오고 아무것도 뜨지 않는다면, CMOS 배터리를 잠시 분리하거나 BIOS 리셋을 통해 기본값으로 되돌린 후 다시 부팅해 보는 방법도 있다.
7.2 시스템 파일 검사(SFC/DISM)
윈도우 자체 손상으로 인해 검은 화면이 발생할 수도 있다. 안전모드나 복구 환경의 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행해 볼 수 있다.
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 이 명령은 시스템 파일 및 이미지 손상을 검사하고 가능한 경우 자동으로 복구한다.
7.3 시스템 복원 또는 초기화
- 문제가 발생하기 전 시점의 시스템 복원 지점이 있다면, 복원을 시도한다.
- 장기간 사용한 시스템에서 문제가 반복된다면, 데이터를 백업한 뒤 Windows 재설치를 고려하는 것이 장기적으로 더 안정적인 해결일 수 있다.
주의 : 잦은 드라이버 설치·제거, 오버클럭 시도, 각종 튜닝 프로그램 사용은 장기적으로 시스템 안정성을 떨어뜨릴 수 있다. 문제가 해결된 후에는 불필요한 조합을 줄이고, 검증된 버전의 드라이버만 사용하는 것이 좋다.
8. 실무용 점검·복구 절차 체크리스트
| 단계 | 작업 내용 | 중요도 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 1 | 케이블·모니터·전원 커넥터 등 기본 하드웨어 점검 | 높음 | 단순 문제 배제 |
| 2 | 전원 버튼 강제 종료 반복 → Windows 복구 환경 진입 | 높음 | 안전모드 메뉴 확보 |
| 3 | 안전모드(또는 네트워킹 사용 안전모드)로 부팅 | 높음 | DDU 사용 전 필수 |
| 4 | DDU 최신 버전 다운로드 및 압축 해제 | 중간 | Guru3D·공식 포럼 확인 |
| 5 | 복원 지점 생성 또는 전체 백업 | 높음 | 문제 발생 시 롤백 대비 |
| 6 | DDU 실행 → 디바이스 타입 GPU, 제조사 AMD 선택 → Clean and restart | 높음 | 기존 AMD 드라이버 완전 제거 |
| 7 | 재부팅 후 AMD 공식 사이트에서 최신 드라이버 다운로드 | 높음 | GPU·OS 정확히 선택 |
| 8 | Adrenalin 설치 시 최소 설치 또는 드라이버만 설치, 필요 시 Factory Reset 사용 | 중간 | 불필요한 기능 최소화 |
| 9 | 문제 재발 시 BIOS·iGPU·시스템 파일(SFC/DISM) 추가 점검 | 중간 | 하드웨어·OS 수준 문제 분리 |
FAQ
Q1. DDU는 반드시 안전모드에서 실행해야 하나?
DDU는 일반 모드에서도 실행 가능하지만, 개발자와 여러 가이드에서는 안정성을 위해 안전모드 실행을 강하게 권장한다. 안전모드에서는 GPU 제조사 드라이버 파일이 사용 중이 아니므로 삭제 충돌 가능성이 줄어든다.
Q2. AMD Cleanup Utility만 사용해도 검은 화면 문제가 해결되는가?
단순한 드라이버 꼬임이나 업데이트 오류 정도라면 AMD Cleanup Utility만으로도 충분히 해결되는 경우가 많다. 그러나 오랜 기간 여러 버전의 드라이버를 반복 설치했거나, 다른 제조사 GPU를 사용하다가 AMD로 변경하는 등 복잡한 이력이 있다면 DDU까지 활용하여 완전 제거 후 설치하는 편이 더 확실하다.
Q3. 검은 화면이라 안전모드 메뉴 자체가 안 뜨는 경우에는 어떻게 하나?
강제 종료를 여러 번 반복해도 복구 환경이 나타나지 않는다면, Windows 설치 USB를 만들어 그 미디어로 부팅한 뒤 “컴퓨터 복구” 메뉴를 통해 고급 옵션 → 시작 설정으로 진입하는 방법을 사용한다. 그래도 화면 출력이 전혀 없다면 그래픽카드 또는 메인보드, 파워서플라이 등 하드웨어 문제 가능성을 함께 점검해야 한다.
Q4. 드라이버를 다시 설치했는데도 간헐적으로 화면이 깜빡이며 검은 화면이 나온다.
이 경우에는 드라이버 외에도 다음 요소를 확인해야 한다.
- 그래픽카드·메모리 오버클럭을 모두 해제하고 기본 클럭으로 사용해 본다.
- 파워서플라이 용량과 품질이 충분한지, 12V 전압 강하가 심하지 않은지 확인한다.
- 다른 버전(한두 세대 이전)의 안정적인 드라이버로 내려 설치해 본다.
특정 드라이버 버전에서만 문제가 반복된다면, 해당 버전을 피하고 사용자 보고가 많은 안정 버전을 사용하는 편이 좋다.
Q5. Windows 업데이트가 자동으로 AMD 드라이버를 덮어쓰지 않게 막을 수 있는가?
전문 환경에서는 그룹 정책 편집기나 장치 설치 설정을 통해 Windows Update가 GPU 드라이버를 자동 설치하지 못하도록 차단하는 경우가 많다. 또한 DDU 옵션에서 Windows Update 드라이버 설치 차단 기능을 함께 사용하면, 수동으로 설치한 드라이버 버전을 안정적으로 유지하는 데 도움이 된다.