이 글의 목적은 AMD 라데온 드라이버 설치·업데이트 후 발생하는 검은화면, 부팅 후 신호 없음, 바탕화면 진입 직후 먹통 등의 상태를 안전모드에서 DDU(Display Driver Uninstaller)로 완전 제거하고 재설치하여 복구하는 실무 절차를 제공하는 것이다.
1. 문제 증상과 원인 진단 개요
다음과 같은 증상이 보이면 드라이버 계층 충돌 또는 손상 가능성이 높다.
- Windows 로그인 직후 화면이 꺼지거나 깜박이며 신호 없음으로 전환된다.
- 라데온 소프트웨어(Adrenalin) 실행 시 즉시 강제 종료되거나 UI가 뜨지 않는다.
- 디바이스 관리자에서 디스플레이 어댑터가 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터로만 표시된다.
- 오류 코드 43/31, TDR(Timeout Detection and Recovery) 관련 이벤트가 반복된다.
주요 원인은 다음과 같다.
- 기존 드라이버 잔존 파일·레지스트리와 신규 버전 간 충돌이 발생한다.
- Windows Update가 구버전 디스플레이 드라이버를 자동 주입하여 재부팅마다 치환된다.
- 오버레이·모니터링 툴(Rivatuner, Overlay 등) 커널 드라이버와 충돌한다.
- PCIe 전원 불안정, 과도한 오버클럭, RAM XMP 동작 불안정 등 하드웨어 요인이 동반된다.
주의 : 드라이버 제거와 재설치 전, 데이터는 영향이 없으나 원격 접속 프로그램이 제거될 수 있으므로 현장 콘솔 사용 환경을 확보한다.
2. 복구 전략 요약(결론 먼저)
- 안전모드로 진입한다.
- 네트워크 차단 또는 Windows 드라이버 자동 업데이트 임시 차단을 설정한다.
- DDU로 AMD 디스플레이 드라이버를 Safe Mode에서 완전 제거한다.
- 재부팅 후 칩셋 드라이버 → 라데온 드라이버(Adrenalin) 순으로 클린 설치한다.
- 필요 시 Windows Update의 드라이버 제공을 지속 차단하고, 모니터링 툴·오버레이는 단계적으로 복구한다.
3. 안전모드 진입 방법
3.1 강제 진입(검은화면 지속 시)
- 전원 버튼 길게 눌러 강제 종료한다.
- 전원을 켜고 Windows 로고가 보일 때 다시 강제 종료한다.
- 위 동작을 2~3회 반복하면 고급 복구 환경(WinRE)이 열린다.
- 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작 선택 후, 숫자키 4 또는 F4로 안전 모드를 선택한다.
3.2 정상 부팅 가능한 경우
- Windows + R → msconfig 실행한다.
- 부팅 탭 → 안전 부팅(최소) 체크 후 적용한다.
- 재부팅하면 안전모드로 진입한다.
주의 : 작업 완료 후 msconfig에서 안전 부팅 체크를 반드시 해제해야 정상 모드로 돌아온다.
4. DDU 준비와 자동 드라이버 주입 차단
4.1 네트워크 차단(권장)
- 유선 랜 케이블 분리 또는 Wi-Fi 비활성화로 작업 중 자동 드라이버 유입을 물리적으로 차단한다.
4.2 장치 설치 설정에서 드라이버 제공 거부
- 제어판 → 장치 및 프린터 → PC 아이콘 우클릭 → 장치 설치 설정을 연다.
- 아니요(장치를 더 잘 작동하도록 설정하지 않음) 선택 후 저장한다.
4.3 그룹 정책 편집기(Pro/Enterprise)
로컬 그룹 정책 편집기(gpedit.msc) 컴퓨터 구성 → 관리 템플릿 → Windows 구성 요소 → Windows 업데이트 → "Windows 업데이트에서 드라이버 포함 안 함" → 사용 4.4 레지스트리(홈 에디션 대안)
Windows + R → regedit 경로: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate DWORD: ExcludeWUDriversInQualityUpdate = 1 주의 : 레지스트리 편집 전 시스템 복원 지점을 생성한다.
5. DDU로 AMD 디스플레이 드라이버 완전 제거
5.1 DDU 실행 전 준비
- 최신 DDU 압축 파일을 신뢰 가능한 경로에 두고 압축을 해제한다.
- 안전모드에서 DDU를 관리자 권한으로 실행한다.
5.2 DDU 설정
- 좌측 상단 GPU → AMD 선택한다.
- 옵션에서 Windows 드라이버 업데이트 차단, C:\AMD 폴더 삭제, 추가 잔여 항목 정리 옵션을 활성화한다.
5.3 제거 실행
- 청소하고 재부팅을 클릭한다.
- 자동 재부팅 후 기본 디스플레이 드라이버 상태로 진입하면 제거 완료이다.
5.4 OEM 드라이버 패키지 잔존물 수동 점검(선택)
명령 프롬프트(관리자): pnputil /enum-drivers | findstr /i display pnputil /delete-driver oemXX.inf /uninstall /force 주의 : 잘못된 INF 삭제는 다른 장치에 영향을 줄 수 있다. 표시가 AMD 디스플레이 관련일 때만 제거한다.
6. 재설치 순서와 클린 설치 체크포인트
6.1 칩셋 드라이버 → 라데온 드라이버 순서
- 메인보드 칩셋 드라이버를 먼저 최신으로 설치하고 재부팅한다.
- AMD Radeon Software Adrenalin 패키지를 설치한다.
- 설치 옵션에서 팩토리 리셋(클린 설치)을 선택한다.
6.2 설치 중 권장 설정
- 게임 오버레이, 인스턴트 리플레이 등 부가 기능은 초기엔 비활성화한다.
- 전원 관리에서 최고 성능 또는 균형 조정을 선택하여 초기 안정성을 확보한다.
6.3 Windows Update 드라이버 차단 유지
처음 1~2회 재부팅과 업데이트 점검 동안은 드라이버 자동 치환 방지를 유지하고, 안정화 확인 후 정책을 되돌린다.
7. 부팅 안 됨·검은화면 지속 시 백업 플랜
7.1 기본 디스플레이 드라이버 강제 전환
WinRE → 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → F4(안전모드) 디바이스 관리자 → 디스플레이 어댑터 → AMD 장치 우클릭 → 장치 비활성화 표시 어댑터가 "Microsoft 기본 디스플레이 어댑터"로 전환되면 DDU 재실행 7.2 bcdedit로 저해상도 모드
명령 프롬프트(관리자): bcdedit /set {current} safeboot minimal bcdedit /set {current} bootlog Yes 재부팅 후 DDU 실행, 완료 뒤 bcdedit /deletevalue {current} safeboot bcdedit /deletevalue {current} bootlog 7.3 AMD Cleanup Utility 대체(네트워크 불가 시)
AMD Cleanup Utility를 안전모드에서 실행하여 디스플레이 컴포넌트를 정리한 뒤, Adrenalin을 재설치한다.
8. 재발 방지를 위한 시스템 설정
8.1 오버클럭·전력 설정 초기화
- GPU 오버클럭, 언더볼팅, 팬 커브를 기본값으로 되돌린다.
- 메모리 XMP/EXPO를 풀고 테스트 후 재적용한다.
8.2 서비스 충돌 최소화
- 오버레이·오버레이 기반 녹화 도구는 라데온 안정화 확인 후 단계적으로 활성화한다.
- 클린 부팅으로 문제 앱을 식별한다.
msconfig → 서비스 → "모든 Microsoft 서비스 숨기기" → 모두 사용 안 함 작업 관리자 → 시작프로그램 → 비필수 앱 사용 안 함 8.3 파일 무결성 점검
명령 프롬프트(관리자): sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 8.4 TDR 지연값 점검(고급)
일시적 GPU 지연으로 TDR이 과민하게 작동할 때만 지연값을 조정한다.
regedit HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers DWORD(32비트): TdrDelay = 8 (기본 2초 → 8초) 주의 : TDR 지연은 문제의 근본 해결이 아니다. 지속적 검은화면이면 드라이버 충돌 또는 하드웨어 점검이 우선이다.
9. 하드웨어 점검 체크리스트
| 항목 | 점검 포인트 | 기준 |
|---|---|---|
| 전원 케이블 | GPU 8핀/12VHPWR 완전 결속 여부 | 걸림 소리·유격 없음 |
| PCIe 슬롯 | 먼지·산화·슬롯 휘어짐 | 분진 제거 후 재장착 |
| 모니터 케이블 | DP 핀 손상·HDMI 케이블 규격 | 다른 케이블·포트 교차 테스트 |
| PSU 용량 | 정격 대비 시스템 피크 부하 | 여유 20% 이상 |
| 온도 | 아이들/부하 GPU·VRAM 온도 | 아이들 < 50℃, 부하 < 90℃ |
10. 로그와 이벤트로 원인 추적
10.1 이벤트 뷰어
Windows 로그 → 시스템 Display 드라이버 nvlddmkm/atikmdag 응답 중지 후 복구 메시지 유무 확인 (AMD는 atikmdag.sys 관련 이벤트 발생 가능) 10.2 크래시 덤프 활성화
시스템 속성 → 고급 → 시작 및 복구 → 설정 디버깅 정보: 자동 메모리 덤프 11. 단계별 복구 절차 요약(체크리스트)
| 단계 | 실행 | 목표 |
|---|---|---|
| 1 | 안전모드 진입 | GUI 최소화 환경 확보 |
| 2 | 네트워크·자동 드라이버 차단 | 구버전 자동 주입 방지 |
| 3 | DDU로 AMD 선택 후 청소·재부팅 | 잔존물 완전 제거 |
| 4 | 칩셋 → 라데온 드라이버 순서 설치 | 의존성 정렬 |
| 5 | 클린 설치 옵션 적용 | 설정 잔존 제거 |
| 6 | 오버레이·OC 단계적 복귀 | 재발 방지 |
12. 빠른 복구용 명령 모음
:: 안전모드 강제 설정/해제 bcdedit /set {current} safeboot minimal bcdedit /deletevalue {current} safeboot
:: 부팅 로그로 드라이버 로드 추적
bcdedit /set {current} bootlog Yes
bcdedit /deletevalue {current} bootlog
:: 시스템 파일 복구
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
:: OEM 디스플레이 드라이버 패키지 제거
pnputil /enum-drivers | findstr /i display
pnputil /delete-driver oemXX.inf /uninstall /force
13. 자주 묻는 질문(실무 이슈 중심)
FAQ
DDU 후에도 부팅 시 다시 검은화면이 발생한다.
Windows Update에서 구버전 드라이버가 재주입되는 경우가 많다. 네트워크 분리, 장치 설치 설정 거부, 그룹 정책 또는 레지스트리 차단을 유지한 상태로 Adrenalin을 먼저 설치하고, 재부팅 후 정상 동작을 확인한 다음 차단을 해제한다.
Adrenalin 설치 중 멈춤 또는 1603 등 설치 실패 코드가 표시된다.
남아있는 설치 캐시 또는 서비스 충돌 가능성이 있다. 안전모드 DDU 재실행, C:\AMD 폴더 삭제, 클린 부팅 상태에서 설치한다. 보안 솔루션의 실시간 감시를 임시로 중지하고 다시 시도한다.
멀티모니터에서 특정 포트만 검은화면이 된다.
DP 케이블 규격 문제나 특정 포트의 핀 손상 가능성이 있다. 케이블 교체 후 포트를 교차 테스트하고, 초기엔 60Hz SDR 단일 모니터로 안정화 확인 후 확장한다. 가변 주사율(FreeSync)과 HDR은 안정화 뒤 활성화한다.
라데온 오버레이를 쓰면 다시 먹통이 된다.
오버레이, 인스턴트 리플레이, 하드웨어 가속 녹화는 커널·유저 레벨 후킹을 사용한다. 초기 안정성 검증 전까지 비활성화 상태로 사용하고, 충돌이 재현되면 해당 기능을 영구 해제한다.
전원 관리에서 어떤 프로파일이 안전한가?
문제 재발 방지 목적이면 균형 또는 최대 성능 프로파일을 우선 사용한다. 절전 프로파일은 저전력 전환 과정에서 링크 재협상으로 블랙아웃이 늘어날 수 있다.
드라이버를 구버전으로 고정해도 되는가?
특정 앱 호환성 때문에 구버전 고정이 필요할 수 있다. 이 경우 정책으로 Windows 드라이버 제공을 지속 차단하고, Windows 누적 업데이트 후에도 버전이 바뀌지 않는지 주기적으로 확인한다.
14. 현장 적용 팁
- 최신 BIOS로 업데이트하고, CSM 비활성화 + UEFI 조합에서 안정성이 높게 나온다.
- 빠른 시작(Fast Boot)과 메인보드의 초고속 부팅은 초기 진단 단계에서는 해제한다.
- PSU 전력 마진을 20% 이상 확보하고 12V 라인 전압 강하가 없도록 케이블을 분리 분배한다.
- 모니터 펌웨어가 제공되는 모델은 최신 버전으로 갱신한다.
- 문제 재현 로그를 위해 이벤트 뷰어 저장과 Adrenalin 크래시 리포트를 함께 보관한다.
15. 단축키·경로 요약 표
| 용도 | 단축키/경로 | 설명 |
|---|---|---|
| 실행창 | Windows + R | msconfig, regedit, devmgmt.msc 등 호출 |
| 안전모드 | WinRE → 시작 설정 → F4 | 드라이버 제거용 최소 환경 |
| 장치 관리자 | devmgmt.msc | 디스플레이 어댑터 상태 확인 |
| 그룹 정책 | gpedit.msc | Windows Update 드라이버 차단 |
| 이벤트 뷰어 | eventvwr.msc | Display/TDR 이벤트 분석 |
16. 최종 점검 루틴
- 재부팅 3회 반복 중 블랙아웃 재발 여부 확인한다.
- 동영상 가속, 브라우저 하드웨어 가속, 게임 3종 벤치로 가벼운 부하 테스트를 수행한다.
- 모니터 주사율을 점진적으로 목표값으로 올린다.
- HDR/FreeSync 등 부가기능을 하나씩 켠다.
주의 : 단계별 변경마다 스냅샷으로 기록해 재발 시 어떤 설정이 원인이었는지 즉시 역추적한다.
17. 요약
검은화면·먹통 이슈는 대개 잔존 드라이버와 자동 주입의 충돌에서 비롯된다. 안전모드 + DDU로 완전 제거, 자동 드라이버 차단 유지, 칩셋 → 라데온 순서의 클린 설치를 지키면 대부분의 사례가 복구된다. 이후 오버레이와 고급 기능을 단계적으로 복귀하면 재발을 최소화할 수 있다.