엑셀 Solver 추가기능 오류 완벽 해결 가이드

이 글의 목적은 엑셀 Solver 추가기능이 보이지 않거나 동작하지 않는 문제를 체계적으로 진단하고 복구하는 절차를 제시하여 현장에서 즉시 해결하도록 돕는 것이다.

1. Solver 추가기능의 구조와 동작 원리

Solver는 엑셀의 최적화 엔진으로 Simplex LP, GRG 비선형, 진화 알고리즘을 제공하며 Solver.xlam 추가기능 파일과 관련 엔진 구성요소로 동작한다. 엑셀의 데이터 탭에 Solver 버튼이 표시되어야 정상이며, VBA에서는 Application.Run "Solver.xlam!함수" 형태로 호출하여 모델 설정과 실행을 자동화할 수 있다.

오류는 주로 파일 경로 문제, 보안 설정 차단, 32/64비트 불일치, 손상된 사용자 프로필, 충돌하는 다른 추가기능, VBA 참조 누락에서 발생한다.

2. 빠른 점검 체크리스트(3분 진단)

1. 데이터 탭에 Solver가 표시되는지 확인한다.
2. 파일 > 옵션 > 추가 기능 에서 관리 드롭다운을 Excel 추가 기능 으로 두고 이동 을 눌러 Solver에 체크되어 있는지 확인한다.
3. 체크되어 있는데도 버튼이 없다면 엑셀을 종료 후 재실행한다. 동일하면 아래 복구 절차를 따른다.

주의 : 회사 PC의 보안 정책이나 레지스트리 편집이 필요한 단계는 반드시 관리자 승인 후 진행한다.

3. 증상별 원인-해결 매핑

증상	주요 원인	해결 방법
데이터 탭에 Solver 버튼이 없음	추가기능 비활성화, XLSTART 충돌, 리본 사용자 지정 손상	옵션>추가 기능>이동>Solver 체크, 리본 사용자 지정 초기화, 새 사용자 프로필에서 재검증
“Solver.xlam을 열 수 없음” 또는 “매크로를 실행할 수 없음”	파일 차단, 신뢰할 수 없는 위치, 경로 손상	신뢰 위치에 Solver 폴더 추가, 파일 차단 설정 해제, 온라인 복구로 파일 재배치
Solver 실행 즉시 중단 또는 응답 없음	다른 COM/자동화 추가기능 충돌, 손상된 Normal 템플릿	안전 모드로 실행 후 충돌 추가기능 해제, EXCEL12.XLB 및 사용자 템플릿 재생성
“VBA에서 Solver 참조를 찾을 수 없음”	VBE 참조 깨짐, 버전 간 경로 변경	초기화 후 늦은 바인딩 방식으로 호출 전환 또는 참조 재등록
“엔진을 로드할 수 없음” 또는 옵션에 엔진이 하나만 보임	엔진 구성요소 누락	온라인 복구, Office 재설치, 언어팩/아키텍처 일치 확인
Solver 결과 창이 열리지 않음	대화상자 위치 오프스크린, 디스플레이 배율 이슈	해상도/배율 100%로 변경 후 실행, 창 위치 초기화 스크립트 사용

4. 표준 복구 절차(권장 순서)

4.1 추가기능 재등록

1. 파일 > 옵션 > 추가 기능 에서 하단 관리: Excel 추가 기능 선택 후 이동 을 클릭한다.
2. Solver 추가 기능 체크를 해제하고 확인을 눌러 닫은 뒤, 엑셀을 종료한다.
3. 엑셀을 다시 열고 같은 경로에서 Solver 추가 기능 을 체크한다.

4.2 신뢰 위치 설정

1. 파일 > 옵션 > 보안 센터 > 보안 센터 설정 으로 들어간다.
2. 신뢰할 수 있는 위치 에서 새 위치 추가 를 선택하고 Solver가 저장된 폴더를 추가한다.
3. 매크로 설정 에서 알림 표시 이상으로 설정한다.

주의 : 모든 매크로 포함 은 임시 점검 목적 외에 사용하지 않는다.

4.3 충돌 추가기능 격리

1. Win + R 로 excel /safe 실행하여 안전 모드로 연다.
2. COM 추가기능 및 자동화 추가기능을 모두 해제한 뒤 Solver만 활성화하여 동작을 확인한다.
3. 문제가 사라지면 하나씩 재활성화하며 충돌 원인을 특정한다.

4.4 사용자 프로필/캐시 초기화

1. 엑셀 종료 후 사용자 프로필의 XLSTART 폴더를 임시로 비운다.
2. 리본/도구막대 캐시 파일( *.XLB )을 다른 위치로 이동하여 재생성되게 한다.
3. 새 Windows 사용자 프로필로 로그인하여 재현 여부를 비교한다.

4.5 Office 복구

1. 앱 및 기능 에서 Microsoft 365 또는 Office를 선택한다.
2. 수정 에서 빠른 복구 를 먼저 실행한다. 효과 없으면 온라인 복구 를 수행한다.

주의 : 온라인 복구는 네트워크 정책과 라이선스 재인증이 필요할 수 있다.

5. Solver가 보이지만 계산이 실패할 때

5.1 모델 설정 검증

• 목표 셀 에 수식이 있는지 확인한다. 상수면 실패한다.
• 변수 셀 이 목표 셀의 수식에 실제로 연결되어 있는지 추적한다.
• 제약조건 의 방향(≤, =, ≥, 정수, 이진)을 정확히 지정한다.
• 엔진 선택이 모델 특성과 일치하는지 확인한다. 선형은 Simplex, 미분 가능 비선형은 GRG, 이산/비미분 가능은 진화 알고리즘을 사용한다.

5.2 수치 안정화 팁

• 변수 스케일을 유사 크기로 맞춘다. 지나치게 큰/작은 값은 수렴을 방해한다.
• 초기값을 현실적인 범위로 설정한다.
• 불필요한 합계·중복 제약을 제거하여 탐색 공간을 줄인다.

6. VBA에서 Solver 호출 시 오류 해결

VBA에서 참조가 깨졌을 때는 늦은 바인딩 으로 전환하면 버전 의존성을 낮출 수 있다.

  
' VBA: Solver 늦은 바인딩 예시 Sub RunSolverLateBinding() ' 모델 초기화 Application.Run "Solver.xlam!SolverReset" ' 목표: B2를 최소화, 변수: B1 Application.Run "Solver.xlam!SolverOk", _ SetCell:="$B$2", MaxMinVal:=2, ByChange:="$B$1", Engine:=1 ' 제약: B1 >= 10 Application.Run "Solver.xlam!SolverAdd", _ CellRef:="$B$1", Relation:=3, FormulaText:="10" ' 실행 및 결과 표시 없이 완료 Application.Run "Solver.xlam!SolverSolve", UserFinish:=True End Sub 
  

위 방식은 VBE의 도구 > 참조 에서 “Solver” 체크가 없어도 동작한다. 단, Solver 추가기능 이 Excel에서 활성화되어 있어야 한다.

주의 : SolverOk 의 MaxMinVal 은 1=최대화, 2=최소화, 3=목표값 일치로 해석한다. 인자 순서를 바꾸면 런타임 오류가 발생한다.

7. 보안 설정으로 인한 차단 해제

1. 파일 > 옵션 > 보안 센터 에서 매크로 설정 을 알림 표시 이상으로 둔다.
2. 신뢰할 수 있는 위치 에 Office 라이브러리 경로를 추가한다.
3. 파일 차단 설정 에서 Excel 2007-2019 추가 기능 유형이 차단으로 되어 있으면 열기 허용 으로 전환한다.

8. 경로와 아키텍처 확인

조직 환경에 따라 Solver 라이브러리 경로가 다를 수 있다. 일반적인 배치를 참고하여 점검한다.

플랫폼	일반 경로	비고
Windows Microsoft 365	C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\Library\SOLVER\Solver.xlam	클릭-투-런 배포. Office16 폴더명은 상위 버전에서도 유지되는 경우가 많다.
Windows Office 2019/2021	C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\Library\SOLVER\Solver.xlam 또는 제품별 Office 폴더	32비트/64비트 아키텍처 일치 필요하다.
Windows 사용자 프로필	%APPDATA%\Microsoft\AddIns	관리자가 배포한 사용자용 AddIns 경로와 충돌 가능성이 있다.
macOS	도구 > Excel 추가 기능 에서 Solver 체크	Mac은 앱 패키지 내부에 포함되며 일반적으로 별도 경로 지정이 필요하지 않다.

주의 : 경로를 수동으로 지정해도 파일 접근이 DLP/EDR에 차단되면 로드 실패한다. 보안 솔루션의 예외 등록이 필요할 수 있다.

9. 엔진 선택 오류와 성능 최적화

• 선형 모델 : 모든 제약과 목표가 선형일 때 Simplex LP 를 사용한다.
• 미분 가능 비선형 : 연속 함수이면 GRG 비선형 이 빠르다.
• 이산/비미분 가능 진화 알고리즘 이 유효하다. 시간과 반복 제한을 올바르게 설정한다.

대규모 문제에서는 변수 스케일링, 제약 축소, 계산 옵션의 정확도 와 수렴 파라미터 조정이 중요하다.

10. 조직 배포와 정책 관리

여러 사용자에게 안정적으로 제공하려면 그룹 정책 또는 구성 프로필로 경로와 신뢰 위치를 표준화한다.

항목	정책/설정	권장값
신뢰할 수 있는 위치	Office 관리 템플릿(ADMX)로 배포	Office 라이브러리 및 조직 AddIns 루트 경로 등록
매크로 정책	VBA 매크로 기본 정책	서명된 매크로 허용 또는 조직 서명서버 사용
추가기능 로드	LoadBehavior 프리셋	필수 추가기능만 자동 로드. 나머지는 사용자가 선택

11. 자주 발생하는 오류 코드와 메시지 대응

• “Cannot run the macro 'Solver.xlam!MainEx'” : Solver가 비활성화되었거나 신뢰 위치 밖에 있다. 활성화 후 신뢰 위치 추가한다.
• “Solver engine load failed” : 엔진 구성요소 누락. 온라인 복구 후 재시도한다.
• “Reference is not valid” : 목표/변수/제약의 참조 범위가 잘못되었다. 절대참조로 재설정한다.

12. 재현 테스트 시나리오로 자체 점검

1. B1 에 초기값 5, B2 에 =B1^2 - 4*B1 + 7 을 입력한다.
2. Solver에서 목표 셀 $B$2 최소화, 변수 셀 $B$1 , 제약 없음으로 설정한다.
3. 엔진을 GRG 비선형 으로 선택하고 해 가 2 근방으로 수렴하는지 확인한다.

13. 문제 지속 시 안전한 리셋 루틴

1. 필요 파일을 백업한다.
2. 엑셀을 안전 모드에서 모든 추가기능을 해제한다.
3. Solver만 활성화하여 동작을 확인한다.
4. 이후 필요한 추가기능을 하나씩 복원한다.

주의 : 레지스트리, Office 제거/설치는 마지막 수단으로 사용한다. 반드시 사내 표준 절차를 따른다.

FAQ

Solver가 체크되어 있는데도 버튼이 보이지 않는다.

리본 사용자 지정이 손상되었을 가능성이 크다. 파일 > 옵션 > 리본 사용자 지정 에서 기본값 복원 을 수행한 뒤 엑셀을 재시작한다.

VBA 프로젝트에서 “Solver” 참조가 항상 깨진다.

버전별 경로 차이 때문이다. 참조를 제거하고 늦은 바인딩 으로 전환하여 Application.Run "Solver.xlam!...“ 형태로 호출한다.

조직 보안으로 매크로가 차단된다.

서명된 매크로 정책을 사용하고 Solver 경로를 신뢰 위치로 배포한다. 일시 해제는 위험하므로 피한다.

엔진 선택은 어떻게 결정하나?

선형은 Simplex, 미분 가능 비선형은 GRG, 이산/비미분 모델은 진화 알고리즘을 선택한다. 혼합 모델은 진화 알고리즘을 우선 검토한다.

Online 복구 후에도 동일하다.

사용자 프로필 손상 가능성이 있다. 새 사용자 계정에서 재현 여부를 확인하여 프로필 마이그레이션을 검토한다.